妥当完成认收及启动程序并签署信用卡
阁下在收到由本行发出的信用卡后,应小心核对压印于信用卡上阁下之姓名、账户号码及有效日期。如数据正确无误,阁下应实时根据本行指定的方式完成信用卡认收及启动程序,并利用原子笔在信用卡背上指定位置签署信用卡。
小心保管信用卡及将私人密码保密
为方便阁下享用自动柜员机服务,本行将在阁下完成信用卡认收及启动程序后把自动柜员机私人密码邮寄予阁下。
阁下应特别注意以下各项并小心保管信用卡及将私人密码保密,以避免信用卡或私人密码遭盗用、欺诈性或未经授权使用:
- 任何载有私人密码的记录应与信用卡分开存放;
- 实时销毁私人密码通知书正本;
- 切勿不加掩藏地写下或记下私人密码;
- 切勿在信用卡上或任何其它经常与信用卡放在一起或放在信用卡附近的对象上写上私人密码;
- 切勿使用容易取得的个人数据(例如:电话号码或身份证号码)作为私人密码;
- 切勿向任何人士披露阁下的信用卡数据及/或私人密码;
- 切勿允许任何人士使用阁下的信用卡及/或私人密码;
- 定期透过自动柜员机更改私人密码;
- 切勿将信用卡随意放置在无人看管之地方或公众场所;及
- 切勿将密码接驳其它服务(例如:接连互联网或其它网址)。
使用信用卡签账时提防欺诈性或未经授权交易
- 阁下在销售单据上签署前,应小心核对用卡号码及交易金额否正确;
- 如阁下需在销售单据上填写银码,请加上适当之货币代号;
- 确保阁下的信用卡在签账后交还阁下;
- 保留销售单据之客户存根以作记录;及
- 核对信用卡结单所载之各项目,确保被收取的交易金额正确无误。
如遗失信用卡或信用卡被盗用,请即时报失
如发生或怀疑发生以下事项,阁下应在可能情况下尽快致电本行报失卡热线:(852) 2836 8828,或亲自到本行分行或任何一间支行报失:
- 信用卡遗失及/或被窃;
- 未经授权使用信用卡及/或私人密码;
- 向未经授权人士披露私人密码;及/或
- 怀疑出现载有与信用卡相同卡号或声称根据阁下之信用卡账户发出的任何伪冒信用卡。