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数码KEY 睇紧啲 揿LINK前要三思

网上银行的个人登入资料(包括帐户名称、登入密码和一次性密码)在互联网世界就等如家里门匙一样重要,必须妥善保管。

按金管局的监管要求,本行不会透过短讯或电邮发送超链接,引领客户到本行网站或流动应用程序进行交易,更不会透过超链接要求客户提供任何敏感的个人资料(包括登入密码和一次性密码)。

 

如果客戶收到任何短讯或电邮所发送的超链接,要求输入网上银行个人登入数据,这些短讯或电邮不应是由本行发出的。客戶在点击任何声称为银行发出的超链接之前,应「三思而后行」,如有疑问应立即联络本行查询。

有关金管局的「数码KEY 睇紧啲 揿LINK前要三思」相关宣传材料,请按此


诈骗事件经常发生,为保障阁下利益,以免成为诈骗事件的受害者,本行有以下提示:

妥善保管个人资料及物品

阁下应妥善保管各项个人资料及物品,包括提款卡、信用卡、支票簿、身份证明文件、私人密码及其他个人资料,以免被骗徒盗取后冒充阁下身份进行诈骗。

提防透过任何途径泄露个人资料

若有人循任何途径向阁下索取个人资料,包括经电话、SMS 短讯、电邮等,于未确认对方身份前,必须提高警觉,以免骗徒有机可乘。

提防诈骗电邮或钓鱼网站

骗徒会透过滥发电子邮件发放含有木马程式之附件或钓鱼网站之网址予受害人,当受害人不慎开启有关附件或网站后,便有机会感染木马程式,被骗徒入侵电脑盗取或下载资料。 

经常检查银行月结单

建议阁下经常检查银行发出之月结单,如对月结单上之交易金额有任何怀疑,应立即通知本行

加强邮箱保安

建议阁下加强邮箱保安,以防匪徒窃取记录有阁下个人资料之信件,包括银行月结单、信用卡、税单等。如发现逾期未有收到有关信件,应立即联络相关银行及机构了解。


提防虚假讯息

为防止骗徒冒充银行发送诈骗短讯,帮助市民识别短讯发送人的身份,由2024年1月28日起,本行将透过下列以“#”号开头的“已登记的短讯发送人名称”向本地流动服务用户发送讯息:

#BANKCOMM
#BOCOM
#BOCOMHK

请注意,登记制并不适用于使用非香港营办商提供的一卡多号/一卡双号流动服务的本地用户。


当收到声称代表银行的来电、手机短讯、电邮、信件时,假如对方报称你的银行户口或信用卡账户出现问题,或对推销的产品有兴趣时,应小心谨慎并核实来电者、讯息发出人的身份,以防受骗。
详情可按以下超链接参考香港金融管理局网页内之相关信息(请按此)及短片(请按此)


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