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| 銀行服務 | 電話 | 服務時間 | |
|---|---|---|---|
| 電話銀行服務 | (852)29296888 | 星期一至五09:00-17:00 星期六09:00-13:00 |
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| 企業網上銀行服務 | (852)22699388 | 星期一至五09:00-18:00 星期六09:00-13:00 |
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| 偽冒電話、掛失及懷疑密碼、保安編碼器或賬戶被盜用24小時查詢專線 (企業網上銀行) | (852) 22699388 (選擇語言後，主目錄按1) | 24小時 | |
| 一般查詢 | (852)223 95559 | 星期一至五09:00-18:00 星期六09:00-13:00 |
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| 櫃員機卡掛失熱線 | (852)22349319 | 24小時 | |
| 投資(證券) | 電 話 | 服務時間 | |
|---|---|---|---|
| 證券買賣(VIP) | (852)22699833 | 星期一至五09:00-17:30 |
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| 證券買賣 | (852)29133833 | 星期一至五09:00-17:30 |
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| 證券報價熱線 | (852)23598333 | 24小時 | |
| 投資(貴金屬及外匯孖展) | 電 話 | 服務時間 | |
|---|---|---|---|
| 貴金屬及外匯孖展(VIP) | (852)22699333 | 星期一至五06:00-翌日03:30 |
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| 貴金屬及外匯孖展 | (852)22699233 | 星期一至五06:00-翌日03:30 |
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| 信用卡 | 電 話 | 服務時間 | |
|---|---|---|---|
| 客戶服務熱線 | (852)223 95559 | 24小時 | |
| 掛失熱線 | (852)28368828 | 24小時 | |
| 按揭 | 電 話 | 服務時間 | |
|---|---|---|---|
| 按揭服務 | (852)223 95559 | 星期一至五09:00-17:00 星期六09:00-13:00 |
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| 貸款 | 電 話 | 服務時間 | |
|---|---|---|---|
| 貸款服務 | (852)223 95559 |
星期一至五09:00-18:00 星期六09:00-13:00 |
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| 保險 | 電 話 | 服務時間 | |
|---|---|---|---|
| 保險服務 | (852)223 95559 選擇語言後，主目錄按4-2 |
星期一至五09:00-18:00 星期六09:00-13:00 |
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| 強積金 | 電 話 | 服務時間 | |
|---|---|---|---|
| 互動電話查詢服務 (交通銀行強積金成員適用) |
(852)2835 7222 | 24小時 | |
| 一般查詢 | (852)223 95559 選擇語言後，主目錄按4-1-0 |
星期一至五09:00-18:00 | |
- 信用卡適用註：
- 1.南中國:安徽,重慶,福建,廣東,廣西,貴州,海南,湖南,江蘇,江西,上海,四川,西藏,雲南及浙江。
- 2.北中國:北京,甘肅,河北,黑龍江,河南,湖北,內蒙古,吉林,遼寧,寧夏,青海,山東,山西(陝西),天津及新疆
- 3.交通銀行(香港)有限公司（「本行」）並非提供上述有關服務之機構，任何對有關服務之索償或投訴，本行概不負責。
- 4.熱線電話只供安排及支援服務，一切醫護及其他有關之服務費用，須由客戶支付。
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