员工为交通银行宝贵资产。交通银行每年积极投入大量资源进行人才培训及发展，协助员工掌握及发展岗位所需的关键能力，为银行和客户提供优越的服务。

我们的培训课程紧贴业务发展需要并按照监管机构的要求开展。我们根据员工职务所需的关键能力，为其设计及提供针对性培训课程，包括：客户服务、银行营运、产品知识、合规、风险管理、沟通技巧、管理及领导能力等等，协助员工达致专业水平履行职务。同时，我们为入职员工提供新员工培训课程，让新入行员工认识交行文化、核心价值观、银行条例、职业操守等等，增强归属感，融入交行大家庭。此外，我们还提供各类强化及复修培训课程，让员工能够不断提升业务知识和技能。透过开办各类实务、专业和软性技巧课程，协助员工装备岗位所需的知识和技能，在事业上尽展所长。

为让知识于交行内能快速传播，除了课堂培训以外，我们为员工提供网上学习平台。为促进员工持续培训，与时并进，我们还提供学费补助金和奖励金，鼓励员工不断进修学习，考取专业资格。