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交通銀行（香港）引入「交銀智易通」服務，為客戶提供更快捷簡便的銀行服務體驗。
- 透過人面識別及身份證明文件防偽特徵科技，即時為個人客戶辦理開戶手續，並可提供申請借記卡、查詢結餘及交易明細、打印結單、轉賬匯款、個人及信用卡信息維護、購買禮劵等服務。
- 介面提供中文(繁體和簡體)及英文，語音指示則提供中文(粵語和普通話)及英語。
- 設有「交易機」及「打印機」兩款，各具特色功能。
提供「交銀智易通」服務之網點:
- 營業部數碼服務區
- 上水分行
| 「交銀智易通」 交易機 |
「交銀智易通」 打印機 |
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| 開立賬戶 | Y | |
| 申請借記卡 | Y | |
| 查詢結餘 | Y | Y |
| 查詢交易明細 | Y | Y |
| 打印結單 | Y |
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| 轉賬匯款 | Y | Y |
| 個人信息維護 | Y |
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| 信用卡信息維護 | Y |
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| 購買禮券 | Y | Y |
開立賬戶
申請借記卡
- 個人客戶可透過「交銀智易通」開立非聯名個人儲蓄存款、港元支票戶口及定期戶口賬戶，並可同時為客戶開立網上銀行及電話銀行服務之賬戶，讓客戶可透過不同的渠道管理賬戶。
- 此服務暫時只適用於香港永久性居民及國內居民使用。香港永久性居民開立賬戶需準備香港永久性居民身份證、地址證明、有效電郵地址及香港登記之流動電話號碼(接收短訊用)，國內居民開立賬戶需準備港澳通行證、地址證明、香港入境標籤、中國身份證、有效電郵地址及國內登記之流動電話號碼。
- 開戶條款會透過客戶提供之電郵地址發送。
申請借記卡
- 透過「交銀智易通」開立新賬戶的客戶，於開戶時將獲發借記卡，客戶可於「交銀智易通」設定借記卡密碼並即可使用，過程簡單快捷。
查詢結餘
- 客戶以本行借記卡登入「交銀智易通」，可查詢其項下之儲蓄、支票及定期賬戶之結餘及1年內之交易明細，並可以「交銀智易通」打印機列印查詢資料。
查詢交易明細
- 客戶以本行借記卡登入「交銀智易通」，可查詢其項下之儲蓄、支票及定期賬戶1年內之交易明細，並可以「交銀智易通」打印機列印查詢資料。
打印結單
- 客戶以本行之借記卡登入「交銀智易通」並以「交銀智易通」打印機列印客戶項下儲蓄、支票及綜合結單賬戶1年內之結單。服務收費與現時櫃檯服務相同，詳情請參考現時之費率表。
轉賬匯款
- 客戶可敘做本地轉賬及跨境匯款。服務收費與現時電子渠道相同，詳情請參考現時之費率表。
個人信息維護
信用卡信息維護
購買禮券
服務受相關條款及細則約束。詳情請向本行職員查詢。
- 客戶可更改其聯絡電話、住宅地址及通訊地址。
信用卡信息維護
- 客戶可更改其住宅電話、婚姻狀況及公司地址。
購買禮券
- 客戶可進行購買禮券。取禮券時櫃檯職員會核對客戶身份。服務收費與現時櫃檯服務相同，詳情請參考現時之費率表。
服務受相關條款及細則約束。詳情請向本行職員查詢。
客戶服務熱線：223 95559
歡迎親臨