1. 什麼是“登記用戶名稱”? |
"登記用戶名稱"是一種登入網上銀行的方式,您可根據喜好自定用戶名稱,程序簡易,令您倍感便捷。完成設定後,只需使用自設的用戶名稱和密碼,便可登入"網上銀行",並同時使用項下的"網上證券"服務(如有),不需要以獨立個別的登入號碼和密碼登入"網上銀行"及"網上證券"。
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2. 怎樣設置“登記用戶名稱”? |
如您是本行客戶並己開立網上銀行賬戶,可登入網上銀行,在歡迎版面點撃「服務提示」項下的"請自設閣下網上銀行用戶名稱"選項,進入「登記用戶名稱」輸入版面,輸入自設的用戶名稱和密碼,按「提交」按鈕後,即可完成登記。 如您是本行網上銀行新客戶,可循下列途徑登記用戶名稱(適用持有網上號碼的客戶) 1. 本行網頁 - 登入本行主網頁 www.bankcomm.com.hk,點選「網上銀行」並按「登入」按鈕,進入網上銀行登入版面,按右上方的「登記用戶名稱」方塊,進入「登記用戶名稱」輸入版面後,輸入網上號碼(開戶後我們會發給您這個號碼用作進行「登記用戶名稱」)、密碼和自設的用戶名稱,按「提交」按鈕後,即可完成登記。或登入本行網頁後,亦可點選「個人銀行」項下的「網上銀行」選項,點撃「自設用戶名稱」頁次項下的“登記用戶名稱(適用於在櫃台取得登記用戶名稱號碼之客戶)”選項,進入「登記用戶名稱」輸入版面,輸入網上號碼(同上)、密碼和自設的用戶名稱,按「提交」按鈕後,即可完成登記。 2. 多媒體機-在輕觸式螢幕點選「登記用戶名稱」,進入「登記用戶名稱」輸入版面後,輸入網上號碼(同上)、密碼和自設的用戶名稱,按「提交」按鈕後,即可完成登記。 此外,您亦可到各分/支行辦理登記用戶名稱手續,填妥申請文件後,本行將給您一個"登記用戶名稱號碼(網上號碼)",您可按上述途徑自行設定用戶名稱。
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3. "登記用戶名稱"設置後,以賬戶號碼登入的方式是否仍有效? |
當"登記用戶名稱"設置後,以賬號登入的方式便會失效。
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4. 我已開立網上銀行和網上證券戶口,為何不能於網上銀行或證券系統進行登記用戶名稱? |
請檢查您名下證券戶口數目,如您持有多過一個證券戶口,請前往各分/支行辦理登記用戶名稱。 |