于「转账付款」选择「转数快」,然后选择「转数快 - 退款」,并在右方位置选取所需的查询条件,再按「查询」。
根据所选取的查询条件,显示经转数快收到的款项,并可按指定款项,按「退款」继续。
注: 只允许对30天内经转数快收到的款项进行退款操作。
按页面资料输入扣账的退款户口及退款原因后,按「提交」继续。
页面上方为原交易资料,下方为退款资料。
核对已输入的交易资料正确或更改有关资料后,请同时使用保安编码器进行认证,再按「确认」提交交易指示。
交易完成后,页面将显示交易成功及网银编号。您可按「储存」有关页面以作记录。
如状态显示SNT表示系统已接纳阁下之交易,待状态变为COM表示该笔款项已发送至收款银行。
如需要授权,请按「待办交易」继续。