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  1. 电邮诈骗
  2. 电话诈骗
  3. 盗用身份
  4. 提款卡/信用卡诈骗

 

以下为常见的诈骗事件及提防之方法供阁下参考。

电邮诈骗

骗徒通常会利用电邮,发放虚假资讯欺骗受害者。常见的诈骗手法包括:

  1. 遗产或乐透奖诈骗:  声称有一笔大额遗产等待继承或幸运地获得巨奖,惟要求受害人先缴付一笔手续费或保证金;
  2. 产品推销电邮:  以推销新产品为题发出电邮,内含附件或超连结,受害人稍一不慎开启有关附件或连结便会受木马程式或间谍程式感染,令电脑被入侵;
  3. 冒充其他机构行骗:  骗徒会伪装成一些知名机构,如银行、政府部门、大企业等,以不同手法要求受害人提供个人资料,如银行户口号码、私人密码等,然后盗用受害人身份进行诈骗;
  4. 冒充公司客户: 骗徒会冒充为受害人公司的客户,称因特殊情况,要求受害人公司更改付款方式或户口号码。

建议阁下收到有怀疑之电邮时,应作出下列处理方式:

  1. 如收到疑似银行发出的电邮或对电邮内的附件或超连结存疑,紧记别开启附件或按下超连结。如需要浏览银行网址或登入网上银行,应透过输入银行网址、书签或网上银行流动应用程式(App)登入;
  2. 一般而言,银行绝少主动向客户查询其个人资料或通过电邮内的超连结要求你登入网上银行或更新资料,因此你要小心分辨自称银行职员的来电或银行电邮的真伪,避免被不法之徒伺机套取你的个人资料或登入认证资料作非法用途;
  3. 如有怀疑,银行客户可透过其他渠道(例如银行的客户服务热线)联络相关银行确认电邮的真伪,如有需要应即时报警求助。

另亦可参考金管局网页上之「智醒消费者」以取得多资讯。

电话诈骗

常见的电话诈骗事件包括: 

  1. 骗徒透过电话联络受害人,以不同原因要求受害人立即进行转账/汇款予指定户口;
  2. 声称受害人中奖获得礼品或会籍,要求受害人到指定地点领取,其后以高压手段强迫购物;
  3. 声称为银行职员,要求与受害人核对个人资料,趁机盗取资料。

建议阁下收到有怀疑之来电时,应提高警觉并谨慎确认对方身份,如有需要可向警方求助。


盗用身份

骗徒会透过不同渠道,如偷取身份证明文件、信用卡、从大厦信箱偷取信件等,获得受害人之个人资料,然后冒充受害人的身份,到银行申请开户、提款、转账或贷款、盗用信用卡等,令受害人蒙受损失。

建议阁下小心保管私人财物及个人资料,以免被他人利用。


提款卡/信用卡诈骗

骗徒有可能以不同方法去盗取卡上的资料,包括于自动提款机上擅自加装盗录装置、偷取受害人的银行卡、透过间谍软件于受害人进行网上交易时盗取相关资料等,然后制成假卡或直接使用有关资料于网上进行其他交易。

 

如 阁下有任何查询,请致电本行客户服务热线(852)223 95559与客户服务员联络。

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