最新提示

1. 阁下需妥善保管由本行提供之保安编码器。

2. 每次登入网上银行/流动电话银行服务时，请检查上一次的登入纪录，如发现可疑登入情况，应立即致电本行客户服务热线223 95559与客户服务员联络。

3. 请于办理交易后登出网上银行/流动电话银行系统。

4. 请及时查阅本行发出的手机短讯及通讯。若发现可疑情况，请即时致电本行客户服务热线223 95559与客户服务员联络。

5. 本行建议阁下设定难以猜破的电脑密码和启动自动上锁功能。

6. 使用网上银行/流动电话银行服务时应在浏览器直接输入交通银行(香港)网站(www.hk.bankcomm.com)或透过Google Play 、App Store或交通银行(香港)网站下载及安装交通银行(香港)流动应用程式接驳至网上银行/流动电话银行账户，切勿下载或安装来源不明的软件及应用程式。

7. 切勿向任何第三方服务提供商披露閣下的用户名称、密码及一次性密码，不论其是否已获本行授权。

8. 若阁下曾透过第三方网站、第三方流动应用程式等登入交通银行(香港)网上银行/流动电话银行，本行建议阁下尽快更改密码，以保障个人资料安全。阁下如发现其账户有任何未经授权交易，或对网上银行、流动电话银行有任何疑问，请致电本行客户服务热线223 95559 查询。

9. 阁下无需使用无线网络时请关闭设备内的无线网络功能，以减少网络安全威胁。如需使用无线网络，应选用加密的网络，并移除不必要的无线网络连线设定。  

10. 登入网上银行，必需经由本行网址www.hk.bankcomm.com登入及只需使用个人化的用户名称及密码登入。

11. 在登入网上银行过程中，本行不会要求阁下输入任何个人资料，或按网页指示于保安编码器输入任何数字以获取保安编码。

12. 如登入过程中有异样(如出现不寻常的视窗弹出或被要求提供额外的个人资料等)，应立即登出网上银行/流动电话银行并致电本行客户服务热线223 95559通知本行。

13. 在网上银行/流动电话银行办理交易时，应按照本文内容执行。

14. 电邮是散播病毒的常见途径，因此，由本行发出之电邮不会提供附件，如有可疑，切勿打开电邮，并请即时致电本行客户服务热线223 95559与客户服务员联络。

15.本行建议使用的iOS/Android官方支持的操作系统版本运行流动电话银行服务//证券流动应用程式。

16.建议阁下将流动电话银行服务/证券流动应用程式升级至最新版本。

17.为协助客户对欺诈、诈骗和欺骗活动保持警惕，本行根据从香港警务署的「防骗视伏器」不时接收到的风险警告、讯息及指标发出风险警示。

(i)当阁下输入转数快收款识别代号(手机号码/电邮/快速支付系统识别码)进行转数快转账时，若转数快识别代号与「防骗视伏器」内的「高危有伏」标签脗合，于确认交易前会向客户发警示，要求阁下核实是否继续交易。请留意上述情况，并按警示停止交易(如适用)及留意相关交易为高风险交易，若客户继续交易需承担相关风险。

(ii)阁下可于转账前善用警方「防骗视伏器」 作即时评估诈骗及网络安全风险。

(iii)若有任何怀疑，可致电警方反诈骗协调中心的「防骗易18222」热线寻求协助或向警方举报。

18.请格外警惕能够操控您的手机的恶意软件。当您被邀请打开可疑连结或下载应用程式，请三思而后行，在安装前应先仔细评估相关手机应用程式的权限需求，如果发现可疑的权限需求，切勿安装相关手机应用程式。除非完全确定，切勿允许系统安装来历不明手机应用程式。

有关流动电话银行之保安资讯，请按此浏览透过流动电话登入流动电话银行服务、流动保安编码及生物认证的保安提示。