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以下為透過流動電話登入企業流動電話銀行服務、流動保安編碼及生物認證的保安提示:

  • 不要在流動電話內儲存您的企業流動電話銀行服務用戶名稱及密碼或流動保安編碼密碼。設定難以猜破及與其他服務不同的密碼,並定期更新。
  • 流動電話須安裝和定期更新防毒軟件和防間諜軟件。
  • 避免與他人分享使用裝置,應使用您自己的流動電話/裝置進行企業流動電話銀行服務、流動保安編碼及生物認證。請您小心看管你的裝置,切勿亂放。
  • 登入企業流動電話銀行時留意是否有人窺看密碼。登入服務後,請不要離開或閒置您的流動電話。當您使用完企業流動電話銀行服務後,請登出企業流動電話銀行服務。
  • 設立自動上鎖和啟用密碼鎖功能,以防止他人未經許可使用您的流動電話。
  • 當使用Wi-Fi無線上網時,使用可信賴的Wi-Fi無線網絡或服務提供者;避免使用公眾地方或欠缺密碼保護的Wi-Fi無線網絡。
  • 使用流動裝置原廠提供的操作系統,避免使用由其他來源下載的新安裝操作系統。不應使用已被破解(俗稱「越獄」)的流動電話,以免在登入企業流動電話銀行服務時出現保安漏洞;為確保您的網上交易安全,使用企業流動電話銀行之應用程式時,本行會檢查流動裝置是否使用已被破解,客戶或將不能透過相關的流動裝置使用本行企業流動電話銀行服務。
  • 不要安裝來源不明的軟件,並在安裝軟件前清楚有關須知。請不要使用來源不明的特訂虛擬鍵盤。
  • 如要使用企業流動電話銀行服務,只在官方網站或應用商店(Google Play 及 App Store)下載該應用程式,並定期更新。
  • 請定時更新您的流動電話,以及有關的操作系統,並把流動電話內的資料盡可能進行加密。
  • 當您使用指紋認證或面孔辨識功能作為生物認證,任何儲存在您裝置上的指紋及面貌特徵均會適用。因此,您應為您的裝置上唯一的指紋或面貌特徵登記人,不應容許第三者的指紋及面貌特徵儲存在您的裝置上,或使用他人的裝置登入企業流動電話銀行服務。請您小心看管你的裝置,切勿亂放。
  • 如您有雙胞胎或長相相似的兄弟姊妹,切勿使用面孔辨識功能作生物認證之用。
  • 如您正值青少年時期,由於面部特徵仍處於迅速發育的階段,切勿使用面孔辨識功能作生物認證之用。
  • 切勿於裝置中停用、及/或者同意任何有機會影響使用生物識別憑據作生物認證的安全的設定(例如:於面孔辨識功能中停用能夠感知使用者注視的功能)。
  • 在登入企業流動電話銀行進行交易時,請留意附近有否竊看、盜錄或其他可疑行為。確保登入資料 (包括用戶名稱、密碼及保安編號器密碼) 不被竊取。

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