我們的培訓課程緊貼業務發展需要並按照監管機構的要求開展。我們根據員工職務所需的關鍵能力，為其設計及提供針對性培訓課程，包括：客戶服務、銀行營運、產品知識、合規、風險管理、溝通技巧、管理及領導能力等等，協助員工達致專業水準履行職務。同時，我們為入職員工提供新員工培訓課程，讓新入行員工認識交行文化、核心價值觀、銀行條例、職業操守等等，增強歸屬感，融入交行大家庭。此外，我們還提供各類強化及複修培訓課程，讓員工能夠不斷提升業務知識和技能。透過開辦各類實務、專業和軟性技巧課程，協助員工裝備崗位所需的知識和技能，在事業上盡展所長。