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員工為交通銀行寶貴資產。交通銀行每年積極投入大量資源進行人才培訓及發展,協助員工掌握及發展崗位所需的關鍵能力,為銀行和客戶提供優越的服務。

 

我們的培訓課程緊貼業務發展需要並按照監管機構的要求開展。我們根據員工職務所需的關鍵能力,為其設計及提供針對性培訓課程,包括:客戶服務、銀行營運、產品知識、合規、風險管理、溝通技巧、管理及領導能力等等,協助員工達致專業水準履行職務。同時,我們為入職員工提供新員工培訓課程,讓新入行員工認識交行文化、核心價值觀、銀行條例、職業操守等等,增強歸屬感,融入交行大家庭。此外,我們還提供各類強化及複修培訓課程,讓員工能夠不斷提升業務知識和技能。透過開辦各類實務、專業和軟性技巧課程,協助員工裝備崗位所需的知識和技能,在事業上盡展所長。

 

為讓知識於交行內能快速傳播,除了課堂培訓以外,我們為員工提供網上學習平台。為促進員工持續培訓,與時並進,我們還提供學費補助金和獎勵金,鼓勵員工不斷進修學習,考取專業資格。


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