2024-10-07
如心广场财富管理中心更新网点营业时间通知营业时间 BANKING HOURS |
星期一至五 MONDAY – FRIDAY |
上午九时至下午五时 9:00AM – 5:00PM |
星期六 SATURDAY |
上午九时至下午一时 9:00AM – 1:00PM |
2024-09-29
香港特别行政区政府银色债券认购途径
2024-09-26
Get Started! 新App大抽奖结果(第二阶段)
2024-09-20
有关交通银行(香港)有限公司在实施香港证券及衍生产品市场于恶劣天气下维持交易后的服务安排通知香港交易及结算所有限公司(“香港交易所”)将于2024年9月23日起实施恶劣天气下香港证券及衍生产品市场维持交易的安排。有关《服务安排通知》详情请按此。
2024-09-16
西九龙高铁站财富管理中心开业本行西九龙高铁站财富管理中心将于2024年9月23日(星期一)起,于香港西九龙站B2层抵港大堂WEK B2-7号铺正式开业,为客户提供开户及财富管理咨询服务 (注: 不设柜台交易) 。
2024-09-02
深水埗分行结束营业通知如有查询,请于办公时间内致电深水埗分行:3989 3410 或客户服务热线:2239 5559。
2024-08-30
交通银行香港分行-有关资产配套透支服务条款修订通知
2024-08-26
Get Started! 新App大抽奖结果(第一阶段)关于交通银行(香港)有限公司《DreamCash私人贷款条款及细则》及《DreamCash税务贷款条款及细则》修订的通告
由生效日期2024年9月1日起,本行《DreamCash私人贷款条款及细则》及《DreamCash税务贷款条款及细则》将作出修订,详情请按此。
2024-08-22
本行就「香港证券及衍生产品市场维持恶劣天气下交易」之安排香港交易及结算所有限公司于2024年6月公布「香港证券及衍生产品市场维持恶劣天气下交易」最新交易安排。由2024年9月23日起,本行专人接听证券交易专线、音频电话交易专线、网上交易平台及证券流动应用程序将于恶劣天气下维持提供交易服务(指八号或以上台风警告信号、黑色暴雨警告信号及/或香港政府公布的「极端情况」)。
如阁下有任何查询,欢迎致电本行客户服务热线223 95559。
2024-08-05
有关全新升级版手机银行应用程式上线通知为提升客户体验,全新升级版手机银行应用程式(“交通银行(香港)手机银行”)现已上线。原应用程式(“交通银行(香港)”)将于2024年9月7日起不再受支援,客户必须下载全新应用程式以继续享用本行服务。
<立即下载>
“转数快”系统维护通知
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2024年8月18日 (星期日) |
凌晨01:00 | 上午11:15 |
网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(简称:eDDA,只适用于网上银行) |
2024-07-22
街市街分行终止提供股票柜台交易服务通知- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- “交通银行(香港)证券服务”流动应用程式
柴湾分行终止提供股票柜台交易服务通知
- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- “交通银行(香港)证券服务”流动应用程式
英皇道分行终止提供股票柜台交易服务通知
- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- “交通银行(香港)证券服务”流动应用程式
旺角分行终止提供股票柜台交易服务通知
- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- “交通银行(香港)证券服务”流动应用程式
沙咀道分行终止提供股票柜台交易服务通知
- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- “交通银行(香港)证券服务”流动应用程式
2024-07-16
有关暂停强积金查询服务由于交通银行愉盈退休强积金计划即将加入“积金易”平台而进行系统维护,本行之强积金查询服务从2024年8月27日开始暂停服务,直至另行通知。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559。
2024-07-12
有关企业网上银行条款修订通知
2024-07-10
重要通知 – 有关停止接收强积金文件交通银行信托有限公司现通知交通银行愉盈退休强积金计划(“计划”)将于2024年9月3日加入至“积金易”平台。计划的行政服务(包括但不限于供款、申索、基金转换及更改投资指示等)自当日起将由“积金易”平台执行。由2024年8月8日起,交通银行(香港)有限公司及交通银行股份有限公司香港分行各网点,将停止为计划接收任何强积金文件。
详情请按此。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559。
2024-06-14
系统维护通知为提升服务质效,本行将于2024年6月22日(星期六)凌晨2时至凌晨7时(香港时间)及2024年6月23日(星期日)凌晨2时至凌晨7时(香港时间),进行系统维护。届时本行的自动柜员机服务、网上银行、手机银行、证券流动应用程序、银企直联服务、企业网上银行、企业手机银行、银校通、商户收款管家服务及“交银香港”微信官方账号服务将受到影响。本行建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559 。
2024-05-31
系统维护通知为提升服务质效,本行将于2024年6月1日(星期六)凌晨3时至凌晨5时(香港时间)及2024年6月2日(星期日)凌晨2时至凌晨7时(香港时间),进行系统维护。届时本行的自动柜员机服务、网上银行、手机银行、证券流动应用程序、企业网上银行、企业手机银行、银校通、商户收款管家服务及“交银香港”微信官方账号服务将受到影响。本行建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559 。
2024年第一季遥距开户奖赏 - 新年利是抽奖得奖者名单
详情请按此。
“交心通未来”推广计划:
“喜庆龙腾迎未来大抽奖”得奖名单
详情请按此。
2024-05-30
有关服务条款修订通知本行部分服务条款自2024年6月30日起将作出修订,有关《客戶通知》详情请按此。
2024-05-29
有关修订互联网私隐政策声明通知
2024-05-24
系统维护通知
2024-05-17
有关服务条款修订通知本行部份综合服务总条款自2024年5月17日起作出修订,有关《客户通知》详情请按此。
有关企业网上银行的修订通知
本行现正配合「积金易」平台项目进行准备工作。在「积金易」平台推出后,客户需直接向「积金易」平台作出强积金指示。现谨通知客户由2024年5月17日起,本行企业网上银行现有的强积金「网上扣账供款服务」将会终止,其余功能则维持不变。
如有查询,请于办公时间内致电本行客户服务热线 (852)226 99388。
2024-04-15
葵涌财富管理中心开业
2024-04-11
银行系统升级通知
2024-03-28
新春大抽奖 - 终极大利是得奖者名单详情请按此。
2024-03-20
借记卡服务暂停通知因系统提升,本行借记卡服务将于2024年4月14 日上午6时至上午9时暂停。受影响的服务包括:
- 自动柜员机服务
- 易办事交易(包括缴费灵)
- 借记卡实体卡消费交易
- Apple Pay借记卡消费交易
- 云闪付借记卡交易
以上服务暂停的日期及时间,因应实际系统维护安排或有调整。不便之处,敬请见谅。如有查询,请亲临本行网点或联络客户服务热线223 95559。
2024-03-18
沙田第一城分行结束营业通知本行沙田第一城分行将于2024年5月18日(星期六) 结束营 业,并于2024年5月20日(星期一)与沙田分行(地址:新界沙田横壆街1-15号沙田好运中心L1层地下8D, 8E及8F号铺)合并,继续为客户提供各项银行服务。
如有查询,请于办公时间内致电沙田第一城分行:3989 3740 或客户服务热线:2239 5559。
沙田第一城分行终止提供股票柜台交易服务通知
本行沙田第一城分行将于2024年5月18日(星期六)起终止提供股票柜台交易服务。客户可继续使用本行所提供之网上银行、自助理财终端、音频电话交易系统、证券交易专线服务员及“交通银行(香港)证券服务”流动应用程序进行股票交易服务。不便之处,敬请见谅。
客户可透过以下途径使用本行多元化的证券交易服务:
- 网上银行– www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- “交通银行(香港)证券服务”流动应用程序
如有查询,请于办公时间内致电沙田第一城分行:3989 3740 或客户服务热线:2239 5559。
风险披露声明: 证券价格有时可能会非常波动。证券价格可升可跌,甚至变成毫无价值。买卖证券未必一定能够赚取利润,反而可能会招致损失。
2024-03-15
北角分行迁回通知
2024-03-14
银行系统升级通知
2024-02-29
新春大抽奖 -「即抽即奖」现金赏活动结束通知由于反应热烈,“即抽即奖”现金赏之得奖名额已满,多谢支持!
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559。
交通银行(香港)冬日最赏玩大抽奖—启动网上银行抽奖
第二阶段得奖客户名单,请按此
2024-02-19
上水财富管理中心开业本行上水财富管理中心将于2024年2月19日(一)起,于上水新丰路89-95号地下连1楼开业,为客户提供各项银行服务 (注: 不设柜台现金交易)。如有查询,请于办公时间内致电上水分行:3989 3880或客户服务热线:223 95559查询。
2024-01-29
“短讯发送人登记制”将扩展至银行业为防止骗徒冒充银行发送诈骗短讯,帮助市民识别短讯发送人的身份,香港金融管理局(金管局)、香港银行公会、香港警务处、通讯事务管理局办公室(通讯办)及电讯业界合作推出“短讯发送人登记制”。
由2024年1月28日起,本行将透过下列以“#”号开头的“已登记的短讯发送人名称”向本地流动服务用户发送讯息:
#BANKCOMM
#BOCOM
#BOCOMHK
请注意,登记制并不适用于使用非香港营办商提供的一卡多号/一卡双号流动服务的本地用户。
2024-01-26
基金交易系统维护通知
2024-01-16
机场管理局零售债券认购途径由2024年1月17日上午9时至2024年1月25日下午2时,凡透过网点、网上银行、流动电话银行或电话认购专线认购机场管理局零售债券,可获豁免7项收费,包括认购手续费、买入交易费、卖出交易费、到期赎回费、存仓费﹑代收利息费及存入债券费用(本行收取转出债券费用(如适用),有关收费详情请参阅「零售银行服务收费表」)。投资涉及风险。详情请按此。
2023-12-17
粉岭分行结束营业通知本行粉岭分行将于2024年2月17日(星期六) 结束营业,并于2024 年2月19日(星期一)与上水分行(地址:新界上水上水中心地下1010-1014号铺)合并,继续为客户提供各项银行服务。
如有查询,请于办公时间内致电粉岭分行:3989 3900 或客户服务热线:2239 5559 查询。
粉岭分行终止提供股票柜枱交易服务通知
本行粉岭分行将于2024 年2 月17 日(星期六) 起终止提供股票柜枱交易服务。客户可继续享用本行所提供之网上银行、自助理财终端、音频电话交易系统、证券交易专线服务员及「交通银行(香港)证券服务」流动应用程序进行股票交易服务。不便之处,敬请见谅。
客户可透过以下途径享用本行多元化的证券交易服务:
- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- 「交通银行(香港)证券服务」流动应用程序
风险披露声明
2023-12-07
有关推出「转数快 x PromptPay二维码支付」服务的通知「转数快 x PromptPay二维码支付」服务于2023年12月4日推出,客户可于泰国逾800万间 PromptPay商户使用交通银行(香港)流动电话银行扫描二维码进行支付,泰国访港旅客亦可扫描转数快商户二维码透过PromptPay进行支付,为两地旅客提供多一个安全便捷的支付方式以及崭新的支付体验。如欲了解相关跨境二维码支付服务详情,请按此。
2023-12-01
系统维护通知如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559 。
2023-11-24
重要安全通知:谨慎处理手机应用程序请格外警惕能够操控您的手机的恶意软件。当您被邀请打开可疑链接或下载应用程序,请三思而后行,在安装前应先仔细评估相关手机应用程序的权限需求,如果发现可疑的权限需求,切勿安装相关手机应用程序。除非完全确定,切勿允许系统安装来历不明手机应用程序。详情请按此。
2023-11-17
证券交易系统维护通知为提升服务质素,本行将于2023年11月19日(星期日)凌晨零时至中午12时(香港时间)进行证券交易系统维护,届时本行的证券交易服务将受到影响。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559。
2023-11-16
证券买卖服务修订通知由生效日期2023年11月17日起,本行证券买卖服务收费将作出修订,详情请按此。
2023-11-08
更改客户意见专线电话号码及系统升级通知为提升服务质素,本行客户意见专线将于2023年12月9日(星期六)零晨3时30分至早上7时(香港时间)进行系统升级及切换电话号码,期间服务或会受到影响。不便之处,敬请见谅。
请注意,自2023年12月9日(星期六)早上7时起(香港时间),客户意见专线将更改为2165 6123。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559。
2023-10-24
有關一般银行服务收费修訂通知
2023-10-16
关于交通银行(香港)DreamCash私人贷款条款及细则及DreamCash税务贷款条款及细则修订的通告电话银行系统维护通知
2023-10-11
环球银行部搬迁通知
2023-10-10
有关沙田分行服务通知如有查询,请致电本行客户服务热线(852)2239 5559查询。不便之处,敬请见谅。
2023-09-29
转数快系统维护通知日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2023年11月26日 (星期日) |
01:00 | 11:15 |
网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(简称:eDDA,只适用于网上银行) |
2023-09-27
小西湾分行结束营业通知
2023-09-25
交通银行(香港)3间指定分行延长营业时间周一至六: 上午9时至下午5时
周日及公众假期: 上午11时至下午3时
交通银行(香港)最赏玩大抽奖 - 第三阶段至“潮”大赏得奖客户名单
详情请按此。
2023-09-17
香港特别行政区政府绿色零售债券认购途径
2023-09-01
北角分行终止提供股票柜枱交易服务通知本行北角分行将于2023年12月2日(星期六) 起终止提供股票柜枱交易服务。客户可继续享用本行所提供之网上银行、自助理财终端、音频电话交易系统、证券交易专线服务员及“交通银行(香港)证券服务”流动应用程序进行股票交易服务。不便之处,敬请见谅。
客户可透过以下途径享用本行多元化的证券交易服务:
- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- “交通银行(香港)证券服务”流动应用程式
如有查询,请于办公时间内致电北角分行:3989 3268或客户服务热线:223 95559查询。
风险披露声明
证券价格有时可能会非常波动。证券价格可升可跌,甚至变成毫无价值。买卖证券未必一定能够赚取利润,反而可能会招致损失。
2023-08-28
证券买卖服务修订通知由生效日期2023年8月28日起,本行证券买卖服务收费将作出修订,详情请按此。
交通银行(香港)最赏玩大抽奖 - 第二阶段至“潮”大赏得奖客户名单
详情请按此。
2023-08-10
交通银行(香港)最赏玩大抽奖 - 第一阶段至“潮”大赏得奖客户名单详情请按此。
2023-08-01
小西湾分行终止提供股票柜枱交易服务通知- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- 「交通银行(香港)证券服务」流动应用程式
2023-07-28
2023年第二季遥距开户奖赏 - 港币888元现金抽奖活动得奖者名单详情请按此。
2023-07-27
香港特别行政区政府银色债券认购途径由2023年7月28日上午9时至2023年8月9日下午2时,凡透过网点、网上银行、流动电话银行或电话认购专线认购香港特别行政区政府银色债券,可获豁免7项收费,包括认购手续费、买入交易费、卖出交易费、到期赎回费、存仓费﹑代收利息费及存入债券费用(本行收取转出债券费用(如适用),有关收费详情请参阅「零售银行服务收费表」)。投资涉及风险。详情请按此。
2023-06-07
“喜兔迎春贺新岁,八大红包庆新年”推广计划:5周年迎春红包大抽奖客户得奖名单
2023-06-02
流动保安编码系统维护通知
2023-06-01
有关FWD富卫联营信用卡产品优惠修订通知详情请按此。
有关一般银行服务收费修订通知
2023-05-16
「买单吧」餐饮代金券平台服务暂停通知
2023-05-05
遥距开户奖赏 - 新年港币888元红包抽奖活动得奖者名单详情请按此。
2023-05-02
葵涌分行终止提供股票柜枱交易服务通知- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- 「交通银行(香港)证券服务」流动应用程式
2023-04-25
转数快系统维护通知日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2023年5月14日 (星期日) |
01:00 | 11:15 | 个人网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(简称:eDDA,只适用于网上银行) 企业网上银行#、企业流动电话银行#: 转数快-转账、转数快账户绑定服务、转数快-退款、上载批量交易(转数快-一般转账)、转数快交易查询、转数快商户服务、eDDA 银校通: 转数快二维码缴款功能 商户收款管家服务: 转数快二维码收款功能 |
2023-03-30
有关一般银行服务收费修订通知本行部份一般银行服务收费自2023年4月30日起作出修订,有关《客户通知》详情请按此。
2023-03-01
沙田分行搬迁通知本行沙田分行将于2023年5月8日(星期一)起,迁往新界沙田横壆街1-15号沙田好运中心L1层地下8E及8F号铺,继续为客户提供各项银行服务。如有查询,请于办公时间内致电沙田分行:3989 3780或客户服务热线:223 95559查询。
2023-02-22
「交通银行香港88周年献礼」推广计划: 送您港币88,888现金奖赏大抽奖客户得奖名单
2023-02-21
电话智能卡实名登记特别声明
2023-02-06
第四季遥距开户奖赏 - 2022年12月MyLink客户抽奖得奖者详情请按此。
2023-01-09
第四季遥距开户奖赏 - 2022年11月MyLink客户抽奖赏得奖者详情请按此。
2022-12-20
红磡分行终止保管箱服务通知
2022-12-19
“交通银行香港企业流动电话银行”流动应用程式推出通知全新“交通银行(香港)企业流动电话银行”流动应用程式已正式推出。
客户可透过App Store或Google Play 搜寻“交通银行(香港)企业流动电话银行”或“BOCOM(HK) Corporate Mobile App”下载有关流动应用程式,立即享用最新服务。现有企业网上银行客户毋须额外申请,即可登入使用。
“交通银行(香港)企业流动电话银行”流动应用程式提供以下功能:
流动保安编码 | 无需携带实体保安编码器,使用流动保安编码密码或生物认证即可迅速登入企业流动电话银行及授权交易 |
账户查询 | 查询账户结余及交易纪录、贷款查询、汇款交易、支票状况及查阅电子结单及主/子账户交易记录等服务 |
待办交易 | 查询、授权或拒绝待授权的交易指示 |
预约管理 | 查询或取消已完成授权但未执行之预约交易 |
网银交易 | 查询经由 “企业网上银行”及 “企业流动电话银行”已完成授权的交易指示记录 |
如有任何查询,请致电客户服务热线 (852)226 99388。
2022-12-16
全线自动柜员机存入支票服务暂停通知由于进行系统升级,本行自动柜员机之存入支票功能将由2022年12月17日上午9时至2022年12月28日下午6时期间暂停提供服务,自动柜员机之其他功能则不受影响。
存入支票服务将因应实际系统升级时间而调整暂停服务时间,本行将不会另行通知,建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请致电本行客户服务热线(852) 223 95559。
2022-12-15
关于交通银行DreamCash私人贷款╱结余转户╱DreamCash税务贷款之条款及细则及分期贷款产品数据概要修订的通告由生效日期2022年12月30日起,本行DreamCash私人贷款╱结余转户╱DreamCash税务贷款之逾期还款年利率╱就违约贷款收取的年化利率收费将作出修订,详情请按此。
2022-12-09
微信客户x“2022庆祝香港特区25周年”互动活动:在线绑定有赏大抽奖得奖者详情请按此。
第四季遥距开户奖赏 - 2022年10月MyLink客户抽奖赏得奖者
详情请按此。
2022-11-25
证券买卖服务修订通知由生效日期2023年1月1日起,本行证券买卖服务收费将作出修订,详情请按此。
2022-11-18
庆祝香港特别行政区成立25周年及交通银行在港服务88周年:流动电话银行大抽奖 - 彩虹大赏得奖者有关庆祝香港特别行政区成立25周年及交通银行在港服务88周年:流动电话银行大抽奖 - 彩虹大赏得奖者,请按此。
2022-11-10
2022 年第3 季︰活期存款增值赏x88 周年3328 大抽奖-----「奖赏2︰88 周年3328 大抽奖」得奖名单详情请按此。
2022-11-01
2022第三季「喜上加喜」推广计划 2022年7月至9月 - 「网上至好息定期存款」x 「回归 25 周年 2022 大抽奖」 - 客户名单详情请按此。
2022-10-26
牛头角分行搬迁通知本行牛頭角分行將於2023年1月16日(星期一)起,遷往九龍牛頭角道55號利基大廈地下E1號舖及D舖部份,继续为客户提供各项银行服务。如有查询,请于办公时间内致电牛头角分行:3989 3600或客户服务热线:223 95559查询。
牛头角分行终止提供股票柜枱交易服务通知
- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- 「交通银行(香港)证券服务」流动应用程式
2022-10-24
转数快系统维护通知按香港银行同业结算有限公司通知,于2022年10月30日(星期日)凌晨1时至早上11时15分,转数快将进行系统维护,届时个人网上银行、流动电话银行、企业网上银行、银校通及商戶收款管家服務将未能提供转数快服务,详情请见下表︰
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2022年10月30日 (星期日) |
01:00 | 11:15 |
个人网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(简称:eDDA,只适用于网上银行) 企业网上银行#: 转数快-转账、转数快账户绑定服务、转数快-退款、上载批量交易(转数快-一般转账)、转数快交易查询、转数快商户服务、eDDA 银校通: 转数快二维码缴款功能 商户收款管家服务: 转数快二维码收款功能 |
转数快服务将因应实际系统维护时间而调整暂停服务时间,本行将不会另行通知,建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559。
#如有企业网上银行查询,请于办公时间致电企业银行客户服务热线 (852) 226 99388。
2022-10-14
证券买卖服务修订通知由生效日期2022年11月14日起,本行证券买卖服务收费将作出修订,详情请按此。
2022-09-15
银行系统维护通知 – 额外延长时间由于银行系统将于以下时间(香港时间)进行系统维护,届时网上银行、流动电话银行、证券流动应用程式及企业网上银行将未能提供服务,详情请见下表︰
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2022年9月18日 (星期日) |
上午1:00 | 上午7:00 |
网上银行*、流动电话银行*、证券流动应用程式及企业网上银行*# *(较原本系统维护时间1:00至5:00 延长约2 小时) |
暂停服务之时段将因应系统维护之实际时间而有所调整,本行将不会另行通知,建议客户就所需服务预先作好安排/相关缴付。不便之处,敬请见谅。
如有查询,请于办公时间内致电本行客户服务热线 (852)223 95559。
# 如有企业网上银行查询,请于办公时间内致电企业银行客户服务热线 (852)226 99388。
投资涉及风险
2022-08-22
香港特别行政区政府银色债券认购途径香港特别行政区政府银色债券认购途径
由2022年8月23日上午9时至2022年9月2日下午2时,凡透过网点、网上银行、流动电话银行或电话认购专线认购香港特别行政区政府银色债券,可获豁免7项收费,包括认购手续费、买入交易费、卖出交易费、到期赎回费、存仓费﹑代收利息费及存入债券费用(本行收取转出债券费用(如适用),有关收费详情请参阅「零售银行服务收费表」)。投资涉及风险。详情请按此。
2022-08-05
优化贵金属及外汇孖展结单服务通知为向客户提供更完善及优质的银行服务,由2022年8月24日起,交通银行(香港)有限公司贵金属及外汇孖展结单服务将作出优化,有关“客户通知”请按此下载。
2022-07-29
2022年第一季网上银行服务奖赏计划网上交易大抽奖奖赏中奖客户名单有关2022年第一季网上银行服务奖赏计划网上交易大抽奖奖赏中奖客户名单,请按此。
有关条款及一般银行服务收费修订及《个人资料私隐条例》通知
本行部份综合服务总条款、綜合投資服務條款及一般银行服务收费自2022年8月29日起作出修订,有关《客户通知》详情请按此,《个人资料(私隐)条例》通知请按此。
2022-05-19
流动保安编码系统维护通知
2022-05-06
流动保安编码系统维护通知
2022-04-26
为环保出一分力,请转用电子结单/电子通知书
本行提供多种电子结单/电子通知书,以供客户于网上银行或流动电话银行查阅或下载。客户使用电子结单/电子通知书服务不仅可减少使用纸张,而且方便随时随地查阅。客户可于网上银行或流动电话银行实时取得最新电子结单/电子通知书而无需等候邮寄,并可储存作备用参考。
电子结单/电子通知书服务登记手续简单方便,只需登入本行网上银行或流动电话银行完成几个简单步骤即可享用。
如有任何查询,请致电本行客服热线(852) 223 95559。
2022-04-25
香港特别行政区政府绿色零售债券认购途径
由2022年4月26日上午9时至2022年5月6日下午2时,凡透过网点、网上银行或流动电话银行认购香港特别行政区政府绿色零售债券,可获豁免7项收费,包括认购手续费、买入交易费、卖出交易费、到期赎回费、存仓费﹑代收利息费及存入债券费用(本行收取转出债券费用(如适用),有关收费详情请参阅「零售银行服务收费表」)。投资涉及风险。详情请按此。
2022-04-08
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于4月8日(星期五)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:佐敦道分行。有关网点已于4月8日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
佐敦道分行 | 九龙佐敦道37U号保文大厦1楼 |
4月6日(星期三) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-04-06
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于4月6日(星期三)接获本行两名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:土瓜湾分行及大埔分行。有关网点已于4月6日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
土瓜湾分行 |
九龙土瓜湾马头围道370-376号海润大厦地下1-3号铺 | 4月4日(星期一) |
大埔分行 |
新界大埔汀角路29-35号荣晖花园地下1, 2, 26及27号铺 | 4月4日(星期一) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-04-01
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于4月1日(星期五)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:如心广场财富管理中心。有关网点已于4月1日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
如心广场 财富管理中心 |
新界荃湾杨屋道8号如心广场二座23楼2304室 | 3月31日(星期四) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-31
交银(香港)2022年流动电话银行虎年新春大抽奖结果公布
现特此公布得奖者名单。有关得奖者名单,请按此。
本行将于2022年3月31日或之前将现金奖赏直接存入得奖客户于本行的储蓄存款账户或支票活期存款账户。存入奖赏的账户由本行决定。得奖客户于本行志入奖赏时,必须仍然持有本行的储蓄存款账户或支票活期存款账户及仍然符合相关指定交易的交易要求,否则该客户的得奖资格将被取消。
如阁下对此推广计划有任何疑问,请与阁下所属分行的职员联络。
2022-03-28
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月27日(星期日)及3月28日(星期一)接获本行两名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:西区分行及红磡分行。有关网点已于3月28日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
西区分行 | 香港皇后大道西327-333号地下 | 3月25日(星期五) |
红磡分行 | 九龙黄埔新村德民街1-3号地下A6号铺 | 3月25日(星期五) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-24
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月24日(星期四)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:屯门分行。有关网点已于3月24日(星期四)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
屯门分行 | 新界屯门仁政街2-4号青山年旺楼地下7-8号铺铺 | 3月23日(星期三) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-23
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月23日(星期三)接获本行两名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:北角分行及粉岭分行。有关网点已于3月23日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
北角分行 | 香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺 | 3月22日(星期二) |
香港北角英皇道480号昌明洋楼地下13B号铺 | ||
粉岭分行 | 新界粉岭花都广场地下84A-84B号铺 | 3月22日(星期二) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-22
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月22日(星期二)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:太古城分行。有关网点已于3月22日(星期二)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
太古城分行 | 香港太古城道18号太古城中心第二期地下38号铺 | 3月21日(星期一) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-21
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月18日(星期五)、3月19日(星期六)及3月21日(星期一)接获本行四名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:佐敦道分行、沙咀道分行及营业部。有关网点已于3月21日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
佐敦道分行 | 九龙佐敦道37U号保文大厦1楼 | 3月18日(星期五) |
沙咀道分行 | 新界荃湾沙咀道120-130号光明大厦地下3-5号铺 | 3月18日(星期五) |
营业部 | 香港中环毕打街20号会德丰大厦地下B铺及C铺, 地库B铺 | 3月18日(星期五) 3月18日(星期五) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-18
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月18日(星期五)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:红磡分行。有关网点已于3月18日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
红磡分行 | 九龙黄埔新村德民街1-3号地下A6号铺 | 3月17日(星期四) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-16
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月16日(星期三)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:九龙分行。有关网点已于3月16日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
九龙分行 | 九龙弥敦道563号地下 | 3月15日(星期二) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-15
交银(香港)企业银行网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3 月15 日(星期二)接获机构银行部及九龙工商中心(地址:九龙尖沙咀港威大厦第6座6楼604-611室)的兩名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于3 月15 日(星期二)暂停营业,并将于3 月16 日(星期三)起恢复营业。同时,本行已实时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该兩名员工最后上班的日期为3 月14 日(星期一),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该兩名员工主要负责客户服务工作及柜台服务工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于3月15日(星期二)接获本行三名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:北角分行、牛头角分行及马鞍山分行。有关网点已于3月15日(星期二)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
北角分行 | 香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺 | 3月14日(星期一) |
香港北角英皇道480号昌明洋楼地下13B号铺 | ||
牛头角分行 | 九龙牛头角道77号淘大商场一期地下G1及G2号铺 | 3月14日(星期一) |
马鞍山分行 | 新界马鞍山西沙路608号马鞍山广场3楼303-304号铺 | 3月14日(星期一) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-14
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月13日(星期日)及3月14日(星期一)接获本行四名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:街市街分行、荃湾分行、上水分行及元朗分行。有关网点已于3月14日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
街市街分行 | 新界荃湾荃湾街市街49-55号地下 | 3月11日(星期五) |
荃湾分行 | 新界荃湾沙咀道240-242号地下 | 3月11日(星期五) |
上水分行 | 新界上水上水中心地下1010-1014号铺 | 3月11日(星期五) |
元朗分行 | 新界元朗泰丰街2-14号文裕大厦地下2B号铺 | 3月11日(星期五) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-11
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月10日(星期四)及3月11日(星期五)接获本行四名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:英皇道分行、九龙分行、马鞍山分行及营业部。有关网点已于3月11日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
英皇道分行 | 香港英皇道67-71号启礼阁地下 | 3月10日(星期四) |
九龙分行 | 九龙弥敦道563号地下 | 3月10日(星期四) |
马鞍山分行 | 新界马鞍山西沙路608号马鞍山广场3楼303-304号铺 | 3月10日(星期四) |
营业部 | 香港中环毕打街20号会德丰大厦地下B铺及C铺, 地库B铺 | 3月11日(星期五) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-10
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月10日(星期四)接获本行三名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:沙田第一城分行、北角分行及红磡分行。有关网点已于3月10日(星期四)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
沙田第一城分行 | 新界沙田第一城置富第一城商场1楼188号铺 | 3月9日(星期三) |
北角分行 | 香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺 | 3月7日(星期一) |
香港北角英皇道480号昌明洋楼地下13B号铺 | ||
红磡分行 | 九龙黄埔新村德民街1-3号地下A6号铺 | 3月9日(星期三) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-09
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月9日(星期三)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:长沙湾广场分行。有关网点已于3月9日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
长沙湾广场分行 | 九龙长沙湾道833号长沙湾广场地下G04号铺 | 3月7日(星期一) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-07
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月7日(星期一)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:轩尼诗道分行。有关网点已于3月7日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
轩尼诗道分行 | 香港轩尼诗道368号交通银行大厦地下 | 3月4日(星期五) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-04
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月4日(星期五)接获本行二名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:土瓜湾分行及调景岭分行。有关网点已于3月4日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
土瓜湾分行 | 九龙土瓜湾马头围道370-376号海润大厦地下1-3号铺 | 3月1日(星期二) |
调景岭分行 | 新界调景岭都会駅商场2楼L2-064及L2-065号铺 | 3月3日(星期四) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-03
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月2 日(星期三)接获本行一名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:营业部。有关网点已于3月3日(星期四)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
营业部 | 香港中环毕打街20号会德丰大厦地下B铺及C铺, 地库B铺 | 3月1日(星期二) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-03-02
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于3月2 日(星期三)接获本行四名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。 涉及网点:筲箕湾分行、观塘分行、沙咀道分行及如心广场财富管理中心。有关网点已于3月2日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
筲箕湾分行 | 香港筲箕湾东大街161-165号东辉大厦地下2-3号铺 | 2月28日(星期一) |
观塘分行 | 九龙观塘成业街16号怡生工业大厦地下G及H座E号铺 | 3月1日(星期二) |
沙咀道分行 | 新界荃湾沙咀道120-130号光明大厦地下3-5号铺 | 3月1日(星期二) |
如心广场 财富管理中心 |
新界荃湾杨屋道8号如心广场二座23楼2304室 | 2月28日(星期一) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-02-28
自动柜员机服务时间调整通知交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月26 日(星期六)及2 月27 日(星期日)接获本行五名网点员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。涉及网点:鲗魚涌分行、香港仔分行、中区分行、旺角分行及广源邨分行。有关网点已于2 月28日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加有关网点的深层清洁消毒次数,安排有关网点所有员工接受检测及在家隔离。
网点资料及员工最后上班日期详情如下:
网点名称 | 地址 | 该员工最后上班日期 |
鲗魚涌分行 | 香港鰂鱼涌英皇道1001号地下2号铺 | 2月24日(星期四) |
香港仔分行 | 香港香港仔南宁街2/4及14/16号香港仔中心第四期地下3号铺 | 2月25日(星期五) |
中区分行 | 香港中环德辅道中125A号远东发展大厦地下 | 2月23日(星期三) |
旺角分行 | 九龙旺角弥敦道735-735A号迅华大厦地下及1楼 | 2月25日(星期五) |
广源邨分行 | 新界沙田小沥源路68号广源邨商场第二座地下1及2号铺 | 2月25日(星期五) |
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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2022-02-25
自动柜员机服务时间调整通知交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月25 日(星期五)接获元朗分行(地址:新界元朗泰丰街2-14号文裕大厦地下2B号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月25日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月22日(星期二),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责客戶理财服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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交通银行(香港)有限公司于2 月25 日(星期五)接获土瓜湾分行(地址:九龙土瓜湾马头围道370-376号海润大厦地下1-3号铺)的一名外聘警卫人员通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月25日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名外聘警卫人员最后上班的日期为2 月24日(星期四),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该外聘警卫人员主要负责在网点大堂为客户量度体温,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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2022-02-24
交银(香港)企业银行网点服务通知交通银行(香港)有限公司于2 月24 日(星期四)接获资本与结构融资部(地址:中环皇后大道中39号丰盛创建大厦29楼2901室)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月24日(星期四)暂停营业,并将于2月28日(星期一)起恢复营业。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月23日(星期三),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点内部工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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交通银行(香港)有限公司于2 月24日(星期四)接获上水分行(地址:新界上水上水中心地下1010-1014号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月24日(星期四)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月22 日(星期二),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点内部工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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交通银行(香港)有限公司于2 月24日(星期四)接获尖沙咀分行(地址:九龙尖沙咀么地道22-28号中福商业大厦地下1-3号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月24日(星期四)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月18 日(星期五),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点行政管理工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月24 日(星期四)接获轩尼诗道分行(地址:香港轩尼诗道368号交通银行大厦地下)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月24日(星期四)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月21日(星期一),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责客戶理财服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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2022-02-23
自动柜员机服务时间调整通知交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月23 日(星期三)接获九龙分行(地址:九龙弥敦道563号地下)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月23日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已实时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月22日(星期二),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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交通银行(香港)有限公司于2 月23日(星期三)接获街市街分行(地址:新界荃湾荃湾街市街49-55号地下)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月23日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月18 日(星期五),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点行政管理工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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交通银行(香港)有限公司于2 月23日(星期三)接获牛头角分行(地址:九龙牛头角道77号淘大商场一期地下G1及G2号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月23日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月23 日(星期三),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点内部工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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2022-02-22
自动柜员机服务时间调整通知交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月21 日(星期一)接获三圣村分行(地址:新界屯门三圣街6号三圣村满渔楼地下4号铺)的一名外聘警卫人员通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月22日(星期二)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名外聘警卫人员最后上班的日期为2 月18 日(星期五),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该外聘警卫人员主要负责在网点大堂为客户量度体温,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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2022-02-21
自动柜员机服务时间调整通知交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月21 日(星期一)接获佐敦道分行(地址:九龙佐敦道37U号保文大厦1楼)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月21日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月16日(星期三),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月20 日(星期日)接获坚尼地城分行(地址:香港坚尼地城卑路乍街113-119号地下)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月21日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月18日(星期五),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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2022-02-18
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于2 月18日(星期五)接获营业部(地址:香港中环毕打街20号会德丰大厦地下B铺及C铺, 地库B铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月18日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月16日(星期三),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点内部工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
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交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月18 日(星期五)接获将军澳分行(地址:新界将军澳新都城商场一期252A, 252B及253号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月18日(星期五)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月15日(星期二),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-02-17
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于2 月17 日(星期四)接获长沙湾广场分行(地址:九龙长沙湾道833号长沙湾广场地下G04号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月17 日(星期四)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月15日(星期二),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月17日(星期四)接获大埔分行(地址:新界大埔汀角路29-35号荣晖花园地下1, 2, 26及27号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月7日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月16 日(星期三),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点内部工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月16 日(星期三)接获上水分行(地址:新界上水上水中心地下1010-1014号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月17日(星期四)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月9 日(星期三),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-02-16
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于2 月16 日(星期三)接获香港仔分行(地址:香港香港仔南宁街2/4及14/16号香港仔中心第四期地下3号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月16日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月14 日(星期一),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月16 日(星期三)接获北角分行(地址:香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月16日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月9 日(星期三),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-02-15
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于2 月14 日(星期一)接获湾仔分行(地址:香港庄士敦道32-34号庄士敦大楼地下B铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月15日(星期二)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月5 日(星期六),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点内部工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
自动柜员机服务时间调整通知
2022-02-14
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于2 月14 日(星期一)接获英皇道分行(地址:香港英皇道67-71号启礼阁地下)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月14日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月12 日(星期六),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责网点行政管理工作,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
交银(香港)网点服务通知
交通银行(香港)有限公司于2 月13 日(星期日)接获天水围分行(地址:新界天水围天恩路12至18号嘉湖(一期)地下G72号铺)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该网点已于2 月14日(星期一)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已实时采取相应的防疫措施,包括增加该网点的深层清洁消毒次数,安排该网点所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月10 日(星期四),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理柜台服务,工作期间均有佩戴口罩。该网点的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-02-09
交银(香港)网点服务通知交通银行(香港)有限公司于2 月9 日(星期三)接获如心广场财富管理中心(地址:新界荃湾杨屋道8号如心广场二座23楼2304室)的一名员工通知其初步确诊感染新型冠状病毒。该中心已于2 月9 日(星期三)起暂停营业,直至另行通知。同时,本行已即时采取相应的防疫措施,包括增加该中心的深层清洁消毒次数,安排该中心所有员工接受检测及在家隔离。
该名员工最后上班的日期为2 月4 日(星期五),当天上班前量度体温正常,没有出现不适症状。该员工主要负责处理中小企客户融资业务,2 月4 日当天没有接触客户,工作期间均有佩戴口罩。该中心的所有员工均严格遵守本行的防疫措施要求,包括上班前量度体温及于工作期间佩戴口罩等。本行会继续密切留意有关情况,以采取适当的安排。
交通银行(香港)有限公司一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,本行已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工上班前量度体温、于工作期间佩戴口罩、保持社交距离及积极安排工作分流等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
客户如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2022-01-24
自动柜员机服务时间调整通知
2022-01-15
贵金属及外汇孖展服务新增贵金属交易品种为向客户提供更完善及优质的银行服务,由2022年1月15日起(「生效日」),交通银行(香港)有限公司(「本行」)贵金属及外汇孖展服务将作出优化,综合投资服务条款亦会作出修订。有关「客户通知」请按此。
2022-01-12
自动柜员机服务时间调整通知
2021-12-07
转数快系统迁移通知按香港银行同业结算有限公司通知,于2021年12月19日(星期日)凌晨1时至早上11时15分,转数快将进行系统迁移,届时个人网上银行、流动电话银行、企业网上银行、银校通及商戶收款管家服務将未能提供转数快服务,详情请见下表︰
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2021年12月19日 (星期日) |
01:00 | 11:15 | 个人网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(简称:eDDA,只适用于网上银行) 企业网上银行: 转数快-转账、转数快账户绑定服务、转数快-退款、上载批量交易(转数快-一般转账)、eDDA授权、转数快商户服务 银校通: 转数快二维码缴款功能 商户收款管家服务: 转数快二维码收款功能 |
转数快服务将因应实际系统迁移时间而调整暂停服务时间,本行将不会另行通知,建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559 。
2021-12-01
证券交易新增「财汇局交易征费」(生效日期:2022年1月1日)
2021-11-30
「网上理财交易体验大抽奖」得奖名单详情请按此。
2021-11-26
有关一般银行服务收费修订本行部份一般银行服务收费自2022年1月1日起作出修订,有关《客户通知》详情请按此。
2021-11-10
自动柜员机卡——无卡提现维护通知由于本行无卡提现服务须进行服务提升,于下述时段,流动电话银行将未能提供无卡提现服务,详情请见下表︰
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2021年11月13日 (星期六) |
01:00 | 08:00 | 流动电话银行:无卡提现设定、无卡提现 |
无卡提现服务的暂停时间将因应系统实际维护时间而可能有所调整,本行将不会另行通知。建议客户就所需服务预先作好安排。其间,客户仍可使用实体自动柜员机卡在自动柜员机进行提现交易。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559 。
2021-11-05
转数快系统维护通知按香港银行同业结算有限公司通知,转数快系统将于以下时间(香港时间)进行系统维护, 届时个人网上银行、流动电话银行﹑企业网上银行及银校通未能提供转数快服务,详情请见下表︰
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2021年11月14日 (星期日) |
01:00 | 11:15 | 个人网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(简称:eDDA,只适用于网上银行) 企业网上银行: 转数快-转账、转数快账户绑定服务、转数快-退款、上载批量交易(转数快-一般转账)、eDDA授权、转数快商户服务 银校通: 转数快二维码缴款功能 |
转数快服务将因应转数快系统实际维护时间而调整暂停服务时间,本行将不会另行通知,建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电客户服务热线 (852) 223 95559 。
2021-10-15
转数快系统维护通知按香港银行同业结算有限公司通知,转数快系统将于以下时间(香港时间)进行系统维护, 届时个人网上银行、流动电话银行﹑企业网上银行及银校通未能提供转数快服务,详情请见下表︰
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2021年10月17日 (星期日) |
02:45 | 07:45 | 个人网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(简称:eDDA,只适用于网上银行) 企业网上银行: 转数快-转账、转数快账户绑定服务、转数快-退款、上载批量交易(转数快-一般转账)、eDDA授权、转数快商户服务 银校通: 转数快二维码缴款功能 |
转数快服务将因应转数快系统实际维护时间而调整暂停服务时间,本行将不会另行通知,建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电客户服务热线 (852) 223 95559 。
2021-10-06
自动柜员机服务时间调整通知
2021-09-29
自动柜员机服务时间调整通知
2021-09-13
鲗鱼涌分行终止提供股票柜枱交易服务通知- 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
- 自助理财终端
- 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
- 「交通银行(香港)证券服务」流动应用程式
2021-08-23
自动柜员机服务时间调整通知因应最新情况,本行自动柜员机服务时间已作相应调整,直至另行通知,详情请按此。
本行属银通网络的会员银行之一,客户可使用有JETCO标志的自动柜员机办理提款及查询账户结余。
客户如需处理其他账户事宜,可考虑使用本行之电话银行、网上银行及流动电话银行,亦可前往本行各网点办理。
如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2021-08-13
有关停止发行「高达主题银联双币钻石卡」之通知由2021年9月1日起,交通银行将停止发行高达主题银联双币钻石卡,详情请按此。
鲗鱼涌分行搬迁通知
本行鲗鱼涌分行将于2021年10月18日(星期一)起,迁往香港鲗鱼涌英皇道1001号地下2号铺,继续为客户提供各项银行服务。如有查询,请于办公时间内致电鲗鱼涌分行:3989 3330或客户服务热线:223 95559查询。
2021-07-16
理财通讯 第三期详情请按此。
2021-07-10
自动柜员机服务时间调整通知
2021-07-09
于香港联合交易所有限公司刊发发售通函 交通银行(香港)有限公司1,000,000,000美元2031年到期次级二级资本债券发行详情请按此。
于香港联合交易所有限公司上市之通告 交通银行(香港)有限公司1,000,000,000美元2031年到期次级二级资本债券发行
详情请按此。
数码KEY 睇紧啲 揿LINK前要三思
2021-06-30
有关条款及一般银行服务收费修订及《个人资料私隐条例》通知
2021-06-24
自动柜员机服务时间调整通知因应最新情况,本行自动柜员机服务时间已作相应调整,直至另行通知,详情请按此。
2021-05-31
香港特别行政区政府通胀挂钩债券认购途径
2021-05-14
交通银行VISA礼物卡暂停发售通知 由2021年6月15日起,交通银行VISA礼物卡将暂停发售,直至另行通知。若客户已于早前购买礼物卡,可于该卡的限期前如常使用。
2021-05-05
转数快系统维护通知按香港银行同业结算有限公司通知,转数快系统将于以下时间(香港时间)进行系统维护, 届时网上银行、流动电话银行﹑企业网上银行及银校通将未能提供转数快服务,详情请见下表︰
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2021年5月9日 (星期日) |
03:00 | 06:00 | 个人网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(简称:eDDA,只适用于网上银行)
企业网上银行: 转数快-转账、转数快账户绑定服务、转数快-退款、上载批量交易(转数快-一般转账)、eDDA授权 银校通: 转数快二维码缴款功能 |
转数快服务将因应转数快系统实际维护时间而调整暂停服务时间,本行将不会另行通知,建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559 。
2021-05-03
交银(香港)全线网点恢复正常营业时间因应最新情况,交通银行(香港)有限公司宣布,由2021年5月4日(星期二)起全线零售网点将恢复正常的营业时间。本行零售网点的营业时间于星期一至五为上午9时至下午5时,星期六为上午9时至下午1时。如心广场财富管理中心的营业时间于星期一至五为上午11时至下午7时,星期六为上午11时至下午3时。
本行一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,已在全部网点采取谨慎的保护和预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工佩戴口罩上班等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
本行致力维持良好银行服务,在特殊情况期间,建议客户优先使用本行之网上银行服务、电话银行及流动电话银行。如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2021-04-29
「2021新春派利是大抽奖」得奖名单详情请按此。
2021-04-12
自动柜员机服务时间调整通知
2021-04-10
转数快系统维护通知按香港银行同业结算有限公司通知,转数快系统将于以下时间(香港时间)进行系统维护, 届时网上银行、流动电话银行﹑企业网上银行及银校通未能提供转数快服务,详情请见下表︰
日期 | 由 | 至 | 暂停运作之服务 |
2021年4月11日 (星期日) |
04:00 | 05:30 | 网上银行、流动电话银行: 转数快服务设定、转数快转账交易、查询转数快转账交易、转数快二维码、电子直接扣账授权(只适用于网上银行)
企业网上银行: 转数快-转账、转数快账户绑定服务、转数快-退款、上载批量交易(转数快-一般转账)、eDDA授权 银校通 |
暂停转数快服务之时段将因应转数快系统维护之实际时间而有所调整,本行将不会另行通知,建议客户就所需服务预先作好安排。不便之处,敬请见谅。
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 (852) 223 95559 。
2021-03-18
证券买卖服务修订通知由生效日期起,本行证券买卖服务收费部份内容将作出修订,详情请按此。
2021-03-05
终止交银(香港)JETCO Pay服务通知交通银行(香港)有限公司将于2021年3月26日起终止交银(香港)JETCO Pay服务。交银(香港)JETCO Pay 流动应用程式亦将于同日从App Store及Google Play下架。
客户可透过本行之网上银行服务或流动电话银行,继续使用其他的转账及支付服务,包括转数快(FPS)、Payme、微信支付(WeChat Pay)及支付宝香港(AlipayHK)服务。
如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2021-02-16
交银(香港)再度荣获《晴报》Banking & Finance Awards之「杰出流动银行服务大奖」详情请按此。
有关第三方开放应用程式及网站声明
交通银行(香港)有限公司(「本行」)提醒客戶,慎防未经本行授权的第三方流动应用程式及/或网站要求客户提供部份或全部个人资料。本行绝对不会在没有客戶同意的情况下,透过开放API分享客戶的个人或户口资料予第三方服务提供者。本行特此提醒客戶,为保障客戶个人资料安全,不论该第三方服务提供者是否已获本行授权,客戶切勿向任何第三方服务提供者披露客戶个人认证资料,包括本行的网上银行及/或流动电话银行用户名称、密码及一次性密码。
现阶段获本行授权的第三方服务商提供银行信息之名单,详见如下:
已获本行授权的第三方服务提供者名单
经络集团(香港)有限公司
阿斯达克网络信息有限公司
比财数据科技(香港)有限公司
FiberAPI Technologies Limited
楼盘王
经济通有限公司
Societe Qui Vient Limited
SL Network Limited
彼易科技有限公司
中原按揭经纪
中国工商银行(亚洲)有限公司
思川资讯有限公司
Lendela Limited
IDDY FINTECH HK LIMITED
ISA Boutique Limited
如有任何查询,请于办公时间致电本行客户服务热线 223 95559。
2021-01-12
客户满意度问卷调查
2021-01-01
银行同业拆息改革详情请按此。
2020-12-23
自动柜员机服务时间调整通知因应最新情况,本行自动柜员机服务时间已作相应调整,直至另行通知,详情请按此。
本行属银通网络的会员银行之一,客户可使用有JETCO标志的自动柜员机办理提款及查询账户结余。
客户如需处理其他账户事宜,可考虑使用本行之电话银行、网上银行及流动电话银行,亦可前往本行各网点办理。
如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
不便之处,敬请见谅。
2020-12-14
天水围分行终止提供股票柜枱交易服务通知本行天水围分行将于2021年1月16日(星期六) 起终止提供股票柜枱交易服务。客户可继续享用本行所提供之网上银行、自助理财终端、音频电话交易系统、证券交易专线服务员及「交通银行(香港)证券服务」流动应用程序进行股票交易服务。不便之处,敬请见谅。
客户可透过以下途径享用本行多元化的证券交易服务:
• 网上银行 – www.hk.bankcomm.com
• 自助理财终端
• 音频电话交易系统或证券交易专线服务员–2913 3833
•「交通银行(香港)证券服务」流动应用程序
如有查询,请于办公时间内致电天水围分行:3989 3203或客户服务热线:223 95559查询。
风险披露声明
证券价格有时可能会非常波动。证券价格可升可跌,甚至变成毫无价值。买卖证券未必一定能够赚取利润,反而可能会招致损失。
2020-12-02
新闻稿 交银(香港)获颁「神秘客户拨测大奖」金奖并连续第二年荣获「神秘客户评审大奖–银行业」殊荣详情请按此。
2020-11-30
香港特别行政区政府银色债券认购途径「足不出户.轻松理财.理彩重新定向」外币兑换及定期存款大抽奖 — 结果公布
详情请按此。
2020-11-18
自动柜员机服务时间调整通知因应最新情况,本行自动柜员机服务时间已作相应调整,直至另行通知,详情请按此。
本行属银通网络的会员银行之一,客户可使用有JETCO标志的自动柜员机办理提款及查询账户结余。
客户如需处理其他账户事宜,可考虑使用本行之电话银行、网上银行及流动电话银行,亦可前往本行各网点办理。
如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
不便之处,敬请见谅。
交银(香港)有关手机银行及网上银行服务优化通知
本行手机银行及网上银行第2阶段服务优化将由2020年11月14日(星期六)起生效,详情请按此。
2020-11-16
天水围分行搬迁通知本行天水围分行将于2021年1月18日(星期一)起,迁往新界天水围天恩路12至18号嘉湖(一期)地下G72号铺,继续为客户提供各项银行服务。如有查询,请于办公时间内致电天水围分行:3989 3203或客户服务热线:223 95559查询。
2020-10-20
新闻稿 交银(香港)全面配合香港特别行政区政府推出通胀挂钩债券详情请按此。
2020-10-12
提防虚假讯息
2020-09-14
交银(香港)全线网点恢复正常营业因应最新情况,交通银行(香港)有限公司宣布,由2020年9月15日(星期二)起全线零售网点恢复正常营业时间,星期一至五为上午9时至下午5时,星期六为上午9时至下午1时; 而如心广场财富管理中心之营业时间则为星期一至五上午11时至下午7时,星期六上午11时至下午3时。
本行一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工佩戴口罩上班等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
本行致力维持良好银行服务,在特殊情况期间,建议客户优先使用本行之网上银行服务、电话银行及流动电话银行。如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
有关条款及一般银行服务收费修订及《个人资料私隐条例》通知
2020-09-04
自动柜员机服务时间调整通知因应最新情况,本行自动柜员机服务时间已作相应调整,直至另行通知,详情请按此。
本行属银通网络的会员银行之一,客户可使用有JETCO标志的自动柜员机办理提款及查询账户结余。
客户如需处理其他账户事宜,可考虑使用本行之电话银行、网上银行及流动电话银行,亦可前往本行各网点办理。
如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
不便之处,敬请见谅。
2020-08-24
交银(香港)全线网点恢复营业因应最新情况,交通银行(香港)有限公司宣布,由2020年8月25日(星期二)起全线零售网点恢复营业。本行零售网点的营业时间仍维持调整,星期一至五为上午9时至下午4时,星期六则为上午9时至下午1时,直至另行通知。
本行一直对保障客户及员工健康与安全高度重视,已在全部网点采取谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工佩戴口罩上班等。客户进入网点前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,可使用网点内放置的酒精搓手液。
本行致力维持良好银行服务,在特殊情况期间,建议客户优先使用本行之网上银行服务、电话银行及流动电话银行。如有任何查询,请致电本行客户服务热线223 95559。
2020-08-03
港铁香港站自动柜员机终止服务通知本行港铁香港站自动柜员机将于2020年8月7日(星期五) 终止服务。感谢 台端对本行一直以来的支持。如 阁下有任何查询,请于办公时间内致电中区分行:3989 3240或客户服务热线:223 95559查询。
2020-07-22
有关邮政服务公告由于香港邮政宣布於2020年7月20日起全线邮政局暂停服务直至另行通知,故交银(香港)于即日起的所有交易指示记录、通知书及结单寄送服务将受上述措施影响而有所延误,直至邮政服务恢复正常为止。由於网上版本不受事件影响,已申請電子結單的客戶仍可透過交銀(香港)的網上銀行或流動電話銀行服務查閱相關資料。不便之处,敬请原谅。
如有任何查询,请致电本行客服热线(852) 223 95559。
风险披露声明:证券价格有时可能会非常波动。证券价格可升可跌,甚至变成毫无价值。买卖证券未必一定能够赚取利润,反而可能会招致损失。
2020-07-09
港铁香港站自动柜员机终止服务通知
2020-06-19
交银(香港)有关伪冒网站声明詳情請按此。
2020-06-12
香港特区政府一万元「现金发放计划」香港特区政府一万元「现金发放计划」将于2020年6月21日开始接受登记,交银(香港)全力配合落实现金发放计划,并做好相应准备。交银(香港)将于2020年6月15日在全线44个网点派发书面表格,客户亦可透过「现金发放计划」官方网站下載書面表格,客戶可於2020年6月21日起亲临分行递交书面登记表格,交銀(香港)網站﹑網上銀行及流動電話銀行亦將於2020年6月21日起提供線上申請渠道。如欲了解现金发放计划的详情,请浏览计划的网页(www.cashpayout.gov.hk)。
2020-06-05
新闻稿 交银(香港)与香港特别行政区政府签署现金发放计划服务协议详情请按此。
2020-04-30
交银(香港)全线分行恢复正常营业因应最新情况,交通银行(香港)有限公司宣布由2020年5月4日(星期 一)起全线分行恢复正常营业。 客户和员工的安全是本行首要考虑。本行已于各分行及办公场所实施谨慎的预防措施,包括加强消毒和清洁工作、安排全体员工佩戴口罩上班等。客户进入分行前,员工会为客户量度体温,并请客户戴上口罩。如有需要,分行内有放置酒精搓手液供使用。
本行致力维持良好银行服务,客户可亲临分行办理银行服务,亦可使用本行之网上银行、电话银行及流动电话银行等电子渠道服务。如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2020-04-26
交银(香港)更新分行服务安排交通银行(香港)有限公司因应最新情况采取预防措施,以保障客户和员工的健康与安全,本行将由2020年4月27日(星期一)起暂停部份分行服务,直至另行通知。除下表列明外,其他分行的营业时间则维持不变。 分行名称 地址 香港区 小西湾分行 香港小西湾邨小西湾广场217A-217B号铺 筲箕湾分行 香港筲箕湾东大街161-165号东辉大厦地下2-3号铺 九龙区 土瓜湾分行 九龙土瓜湾马头围道370-376号海润大厦地下1-3号铺 新界区 三圣邨分行 新界屯门三圣街6号三圣邨满渔楼地下4号铺 街市街分行 新界荃湾荃湾街市街49-55号地下 沙田第一城分行 新界沙田第一城置富第一城商场1楼188号铺 本行将密切留意事态发展,按情况及风险评估,适时采取预防措施,如调整服务分行的营业地点及时间。
特殊情况期间,本行致力维持良好银行服务,同时建议客户因应情况优先使用本行之网上银行、电话银行及流动电话银行等电子渠道服务。如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2020-04-19
交银(香港)更新分行服务安排交通银行(香港)有限公司因应最新情况采取预防措施,以保障客户和员工的健康与安全,本行将由2020年4月20日(星期一)起暂停部份分行服务,直至另行通知。除下表列明外,其他分行的营业时间则维持不变。 分行名称 地址 香港区 西区分行 香港皇后大道西327-333号地下 小西湾分行 香港小西湾邨小西湾广场217A-217B号铺 筲箕湾分行 香港筲箕湾东大街161-165号东辉大厦地下2-3号铺 九龙区 蓝田分行 九龙蓝田启田道51-67C号启田大厦地下5号及9号铺 土瓜湾分行 九龙土瓜湾马头围道370-376号海润大厦地下1-3号铺 新界区 三圣邨分行 新界屯门三圣街6号三圣邨满渔楼地下4号铺 街市街分行 新界荃湾荃湾街市街49-55号地下 大埔分行 新界大埔汀角路29-35号荣晖花园地下1, 2, 26及27号铺 沙田第一城分行 新界沙田第一城置富第一城商场1楼188号铺 本行将密切留意事态发展,按情况及风险评估,适时采取预防措施,如调整服务分行的营业地点及时间。
特殊情况期间,本行致力维持良好银行服务,同时建议客户因应情况优先使用本行之网上银行、电话银行及流动电话银行等电子渠道服务。如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2020-04-18
交银(香港)有关手机银行及网上银行服务优化通知本行手机银行及网上银行推出多项新功能,包括转账至非登记账户、登记收款账户、缴付多达700间商户账单及提升交易限额等,亦可调整转账及缴费限额。 第一阶段功能优化由2020年4月18日(星期六)起生效, 详情请按此。
2020-03-28
交银(香港)更新分行服务安排交通银行(香港)有限公司因应最新情况采取预防措施,以保障客户和员工的健康与安全,本行将由2020年3月30日(星期一)起暂停部份分行服务,直至另行通知。除下表列明外,其他分行的营业时间则维持不变。 分行名称 地址 香港区 北角分行 香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺 西区分行 香港皇后大道西327-333号地下 小西湾分行 香港小西湾邨小西湾广场217A-217B号铺 筲箕湾分行 香港筲箕湾东大街161-165号东辉大厦地下2-3号铺 九龙区 蓝田分行 九龙蓝田启田道51-67C号启田大厦地下5号及9号铺 土瓜湾分行 九龙土瓜湾马头围道370-376号海润大厦地下1-3号铺 新界区 三圣邨分行 新界屯门三圣街6号三圣邨满渔楼地下4号铺 街市街分行 新界荃湾荃湾街市街49-55号地下 大埔分行 新界大埔汀角路29-35号荣晖花园地下1, 2, 26及27号铺 将军澳分行 新界将军澳新都城商场一期252A, 252B及253号铺 沙田第一城分行 新界沙田第一城置富第一城商场1楼188号铺 本行将密切留意事态发展,按情况及风险评估,适时采取预防措施,如调整服务分行的营业地点及时间。
特殊情况期间,本行致力维持良好银行服务,同时建议客户因应情况优先使用本行之网上银行、电话银行及流动电话银行等电子渠道服务。如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2020-03-22
交银(香港)更新分行服务安排交通银行(香港)有限公司因应最新情况采取预防措施,以保障客户和员工的健康与安全,本行将由2020年3月23日(星期一)起暂停部份分行服务,直至另行通知。除下表列明外,其他分行的营业时间则维持不变。 分行名称 地址 香港区 北角分行 香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺 小西湾分行 香港小西湾邨小西湾广场217A-217B号铺 筲箕湾分行 香港筲箕湾东大街161-165号东辉大厦地下2-3号铺 九龙区 蓝田分行 九龙蓝田启田道51-67C号启田大厦地下5号及9号铺 土瓜湾分行 九龙土瓜湾马头围道370-376号海润大厦地下1-3号铺 新界区 三圣邨分行 新界屯门三圣街6号三圣邨满渔楼地下4号铺 街市街分行 新界荃湾荃湾街市街49-55号地下 大埔分行 新界大埔汀角路29-35号荣晖花园地下1, 2, 26及27号铺 沙田第一城分行 新界沙田第一城置富第一城商场1楼188号铺 本行将密切留意事态发展,按情况及风险评估,适时采取预防措施,如调整服务分行的营业地点及时间。
特殊情况期间,本行致力维持良好银行服务,同时建议客户因应情况优先使用本行之网上银行、电话银行及流动电话银行等电子渠道服务。如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2020-03-14
交银(香港)更新分行服务安排交通银行(香港)有限公司因应最新情况采取预防措施,以保障客户和员工的健康与安全,本行将由2020年3月16日(星期一)起暂停部份分行服务,直至另行通知。除下表列明外,其他分行的营业时间则维持不变。 分行名称 地址 香港区 北角分行 香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺 小西湾分行 香港小西湾邨小西湾广场217A-217B号铺 筲箕湾分行 香港筲箕湾东大街161-165号东辉大厦地下2-3号铺 新界区 三圣邨分行 新界屯门三圣街6号三圣邨满渔楼地下4号铺 本行将密切留意事态发展,按情况及风险评估,适时采取预防措施,如调整服务分行的营业地点及时间。
特殊情况期间,本行致力维持良好银行服务,同时建议客户因应情况优先使用本行之网上银行、电话银行及流动电话银行等电子渠道服务。如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2020-03-08
交银(香港)更新分行服务安排交通银行(香港)有限公司因应最新情况采取预防措施,以保障客户和员工的健康与安全,本行将由2020年3月9日(星期一)起暂停部份分行服务,直至另行通知。除下表列明外,其他分行的营业时间则维持不变。 分行名称 地址 香港区 北角分行 香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺 轩尼诗道分行 香港轩尼诗道368号交通银行大厦地下 小西湾分行 香港小西湾邨小西湾广场217A-217B号铺 筲箕湾分行 香港筲箕湾东大街161-165号东辉大厦地下2-3号铺 九龙区 尖沙咀分行 九龙尖沙咀么地道22-28号中福商业大厦地下1-3号铺 新界区 天水围分行 新界天水围天恩路12至18号嘉湖(二期)1楼106A, 106B1, 106C, 107铺 沙田分行 新界沙田好运中心商场3楼193号铺 调景岭分行 新界调景岭都会駅商场2楼L2-064及L2-065号铺 三圣邨分行 新界屯门三圣街6号三圣邨满渔楼地下4号铺 本行将密切留意事态发展,按情况及风险评估,适时采取预防措施,如调整服务分行的营业地点及时间。
特殊情况期间,本行致力维持良好银行服务,同时建议客户因应情况优先使用本行之网上银行、电话银行及流动电话银行等电子渠道服务。如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2020-03-04
于香港联合交易所有限公司上市之通告 — 交通银行(香港)有限公司500,000,000美元非累计额外一级资本证券发行详情请按此。
2020-02-23
交银(香港)暂时关闭部分营业分行交通银行(香港)有限公司因应最新情况采取预防措施,以保障客户和员工的健康与安全。本行北角分行亦将由2020年2月24日(星期一)起暂停服务,直至另行通知。除下表列明外,其他分行的营业时间则维持不变。 分行名称 地址 香港区 北角分行 香港北角英皇道442-456号美轮大厦地下1-4号铺 太古城分行 香港太古城道18号太古城中心第二期地下38号铺 鲗鱼涌分行 香港鲗鱼涌英皇道981A-981F号中兴大厦地下3号及4号铺 轩尼诗道分行 香港轩尼诗道368号交通银行大厦地下 小西湾分行 香港小西湾邨小西湾广场217A-217B号铺 筲箕湾分行 香港筲箕湾东大街161-165号东辉大厦地下2-3号铺 九龙区 观塘分行 九龙观塘成业街16号怡生工业大厦地下G及H座E号铺 佐敦道分行 九龙佐敦道37U号保文大厦1楼 尖沙咀分行 九龙尖沙咀么地道22-28号中福商业大厦地下1-3号铺 长沙湾广场分行 九龙长沙湾道833号长沙湾广场地下G04号铺 新界区 天水围分行 新界天水围天恩路12至18号嘉湖(二期)1楼106A, 106B1, 106C, 107铺 沙田分行 新界沙田好运中心商场3楼193号铺 调景岭分行 新界调景岭都会駅商场2楼L2-064及L2-065号铺 三圣邨分行 新界屯门三圣街6号三圣邨满渔楼地下4号铺 本行将密切留意事态发展,按情况及风险评估,适时采取预防措施,如调整服务分行的营业地点及时间。
特殊情况期间,本行致力维持良好银行服务,同时建议客户因应情况优先使用本行之网上银行、电话银行及流动电话银行等电子渠道服务。如有任何查询,请致电本行客户服务热线 223 95559。
2020-02-09
交银(香港)暂时关闭部分营业分行或缩短营业时间
2020-02-01
交银(香港)暂时关闭部分营业分行或缩短营业时间
2020-01-31
新闻稿 交通银行(香港)有限公司宣布 港元放款最优惠利率及标准储蓄利率维持不变详情请按此。
2020-01-30
有关邮政服务公告由于香港邮政已宣布由2020年1月29日 – 2020年2月2日暂停邮政服务,交银(香港)于2020年1月23日起的所有交易指示记录、通知书及结单寄送服务将受上述措施影响而有所延误,直至邮政服务恢复正常为止。而网上版本则不受事件影响。不便之处,敬请原谅。
如有任何查询,请致电本行客服热线223 95559。
2019-12-11
新闻稿交通银行推出全新大湾区银联双币钻石卡(繁体版本)详情请按此。
2019-12-09
交银(香港)连续获颁「神秘客户拨测大奖」金奖并首次获「神秘客户评审大奖–银行业」殊荣详情请按此。
2019-11-29
交通银行发现怀疑伪冒网站声明(繁体版本)
2019-09-30
交银(香港)全新「数码服务区」结合创新科技的金融服务 为客户创造崭新价值详情请按此。
2019-09-16
三圣村分行开业本行三圣村分行将于2019年9月28日(六)起,于新界屯门三圣街6号三圣村满渔楼地下4号铺开业,为客户提供各项银行服务。如有查询,请于办公时间内致电屯门分行:3989 3820或客户服务热线:223 95559查询。
2019-09-10
交银(香港)荣获杰出个人银行证券交易手机程式及最佳网上交易平台 推出跨平台证券交易服务详情请按此。
2019-08-30
证券服务修订通知由生效日期起,本行证券买卖服务收费部份内容及专人接听证券交易专线服务时间将作修订,详情请按此。
2019-08-26
交通银行(香港)有限公司获惠誉、穆迪及标普评级展望稳定(繁体版本)详情请按此。
2019-08-21
有关新增「智高息」投资存款网上银行及流动电话银行交易流程由2019 年8 月19 日起,客户经网上银行/流动电话银行叙做「智高息」投资存款,系统将新增交易检查,包括客户经本行进行「智高息」投资存款交易的经验及投资过度集中检查(如适用)。如有任何查询,欢迎 阁下于办公时间亲临本行各网点查询。
风险声明:「智高息」投资存款乃涉及衍生工具的结构性投资产品。投资涉及风险,投资产品价格有时可能会非常波动。投资产品的价格可升亦可跌,甚至变成毫无价值。买卖投资产品未必一定能够赚取利润,反而可能会招致损失。过往业绩并非未来指标。阁下不应只单凭本网页而作出投资决定。阁下应按本身的财政状况及投资目标谨慎考虑本产品是否适合。阁下如有任何疑问,应征询独立专业意见。
本产品并非受保障存款,不受香港的存款保障计划保障。
2019-08-14
有关交通银行礼物卡持卡人合约的最新修订通知详情请按此。
2019-08-08
网上银行/流动电话银行的最新保安措施为加强针对小额转账的保安措施,2019年8月10日或之后,透过网上银行/流动电话银行进行小额转账至未保存受款人时(包括流动电话银行之转数快二维码付款服务) ,将需使用流动保安编码或保安编码器进行双重认证。详情请按此。
2019-07-09
香港特别行政区政府银色债券认购途径由2019年7月10日上午9时至2019年7月18日下午2时,凡透过分行、网上银行或电话认购专线认购香港特别行政区政府银色债券,可获豁免认购手续费、到期赎回费、存仓费及代收利息费 (本行收取转出/存入债券费用(如适用),有关收费详情请参阅「零售银行服务收费表」)。投资涉及风险。详情请按此。
2019-07-02
北角分行暂迁通知位于本分行地下之「通达理财服务」区将于2019年11月,暂迁往香港北角英皇道480号昌明洋楼地下13B号铺继续为客户提供服务,当中包括:柜枱服务(但不设柜台现金交易)、客户服务、财富管理服务及自助网上银行服务。
而于本分行地下之自动柜员机及一楼之柜枱服务及股票交易服务区则照常服务。不便之处,敬请见谅。如有查询,请于办公时间内致电北角分行:3989 3268或客户服务热线:223 95559查询。
2019-05-14
客户办理汇款业务须知(繁体版本)为确保能顺利为 阁下处理接收款项,请 阁下注意及配合有关汇款业务的事项,
详情请按此。
2019-05-09
交通银行(香港)有限公司就第三方流动应用程序之声明交通银行(香港)有限公司(交银(香港))特此声明没有与Planto合作推出任何流动应用程序服务,亦从未授权Planto使用交银(香港)的公司标志、接入交银(香港)系统或与其分享客户个人资料。
交银(香港)谨此提醒客户,须保持警觉,切勿向任何第三方流动应用程序或网站披露 阁下的网上银行用户名称、密码、一次性密码,以及其他敏感户口数据等,不论其是否已获交银(香港)授权。
客户使用交银(香港)网上银行服务,应在浏览器直接输入交银(香港)网站(www.hk.bankcomm.com)或透过App Store、Google Play 或交银(香港)网站下载及安装交银(香港)流动应用程序接驳至网上银行或流动电话银行账户,切勿从其他网站下载或安装应用程序。
若客户曾透过第三方网站、第三方流动应用程序等登入交银(香港)网上银行或流动电话银行,交银(香港)建议客户尽快更改密码,以保障个人资料安全。客户如发现其账户有任何未经授权交易,或对网上银行、流动应用程序有任何疑问,请致电交银 (香港)客户服务热线223 95559 查询。
2019-04-18
Transaction Service setting regarding the newly “FPS Transaction Enquiry” service 有关新设之「转数快转账查询」之业务安排
2019-04-15
新闻稿交银(香港)推出强积金「可扣税自愿性供款」安排详情请按此。
2019-03-15
有关「客户对衍生工具的认识投资者分类」评估通知为配合监管机构要求,客户由2019年3月22日起必须完成「客户对衍生工具的认识(投资者分类)」评估后,才可透过本行证券账户买入联交所上市衍生权证(窝轮)、牛熊证、交易所买卖基金(合成ETF或期货ETF)或杠杆及反向产品。
为避免影响买入有关产品,请客户尽快透过网上银行、证券流动应用程式或亲临本行网点进行「客户对衍生工具的认识(投资者分类)」评估。
阁下如有任何查询,欢迎于办公时间与分行职员或致电客户服务热线2239 5559与本行客户服务员联络。
2019-01-17
有关客户办理汇款须知及代理银行资料有关客户办理汇款须知及主要外币代理行名单,请按此。
2018-11-28
新闻稿交通银行(香港)有限公司全面配合中华人民共和国香港特别行政区政府推出银色债券(繁体版本)详情请按此。
2018-01-29
有关伪冒电话语音讯息来电的声明交通银行(香港)有限公司(“交银(香港)”)提示客户及公众,慎防收到伪冒银行的来电、语音消息来电、电邮或手机短讯,该等伪冒电话或语音消息来电声称客户的银行账户或信用卡出现异常或已遭冻结,要求客户提供其个人资料或其在银行账户的数据,过程中或会被转至另一接线电话以要求提供其个人资料,用作核实身份;而该等伪冒手机短讯则声称有客户以信用卡进行交易,要求客户致电短讯内的伪冒热线号码查核交易,在过程中骗徒可能会要求客户透露敏感的个人资料。交银(香港)特此声明,该等来电、语音消息来电、电邮或手机短讯与本行没有任何关系;本行并没有安排透过电话、语音消息来电、电邮或手机短讯,以取得或确认客户的任何敏感个人资料,包括登入密码或一次性的密码。交银(香港)提醒客户及公众切勿向可疑来电者提供个人资料,如客户收到可疑手机短讯,不要只依照短讯所提供的电话联络银行,应先致电提款卡或信用卡背后或于银行网站刊登的热线核实该热线号码的真确性。如客户怀疑曾向可疑第三者披露个人资料,请致电本行的客户服务热线(852) 223 95559*,或可向警方报案。如客户不同意本行在直接促销中使用其个人资料,可循以下途径通知本行:
1. 致电(852) 223 95559* 与客户服务主任联络;
2. 下载「选择拒绝在直接促销中使用个人资料」表格,填妥后以传真或邮寄至本行或递交到本行任何一间网点;或
3. 亲临本行任何一间网点,填妥并交回「选择拒绝在直接促销中使用个人资料」表格。
*选择「语言」后按「1」>「1」>「0」(24小时)
*选择「语言」后按「2」>「0」(星期一至五09:00-18:00,星期六09:00-13:00)
有关防范诈骗活动之提示
香港金融管理局提示,就近日未经客户授权的金融交易及未得客户同意的个人资料更改,交通银行香港分行特此通知客户,如遗失身份证 / 护照,建议作出下列措施﹕
如客户怀疑身份证或个人护照被盗用,请致电本行的客户服务热线(852) 223 95559,或可向警方报案。
详情请按此。
零售银行业务及私人银行业务之合并
感谢 阁下对本行的支持。交通银行股份有限公司香港分行(「交银香港分行」)在香港的零售银行业务及私人银行业务已于2018年1月29日(星期一)并入交通银行(香港)有限公司(「交银(香港)」)。全新的银行服务为客户带来升级的理财体验,交银(香港)将继续为客户提供最佳的银行服务。
由2018年1月29日(星期一)起,业务分配及网址如下:
交通银行(香港)有限公司
主要业务: 本港零售银行业务及私人银行业务
银行网址: http://www.hk.bankcomm.com
交通银行股份有限公司香港分行
主要业务: 企业银行业务
银行网址: http://www.bankcomm.com.hk
有关是次业务并入之详情如下:
如有任何查询或需要协助,请致电客户热线(852)223 95559 。