网上银行服务

1.   什么是｢网上银行｣？

「网上银行 」是指可于以浏览器经互联网连接到我行网站内并使用网上银行所提供的服务。

2.   网上银行提供什么功能？

客户可以透过网上银行使用下述服务：
1. 我的账户
2. 转账
3. 证券
4. 定期存款
5. 外汇买卖 / 外汇孖展
6. 缴费
7. 信用卡
8. 保险
9. 贷款
10. 智高息
11. 债券
12. 基金
13. 强积金
14. 实时对话
15. 客户服务
16. 服务设定
17. 电子结单

阁下需使用浏览器，进入银行主网页www.hk.bankcomm.com，按下 「登入网上银行」图示，输入正确的「用户名称」及 「密码」，即可享用有关服务。

当交易指示一经确认，系统会提示交易已被接纳并提供一个参考编号，另外，阁下可透过「我的账户」> 「最近交易纪录」功能，查询成功的交易纪录。

阁下可重新登入「网上银行」，选取「我的账户」> 「最近交易纪录」，查询该笔交易指示是否完成。如仍有任何疑问，欢迎 阁下亲临本行各网点或致电客户服务热线(852) 223 95559查询。

阁下可利用浏览器内的「打印」功能，打印有关纪录。

若登入网上银行后，于某一版面停留不动逾20分钟，系统会执行「自动注销」功能，以防 阁下的网上银行户口被他人使用。

为确保网上交易安全起见，当完成所有交易后，必须按下「注销」 图示以注销网上银行。

网上银行是一项免费的银行服务，惟部份交易需收取费用，详情请参阅银行收费表。

客户持有本行存款账户，可带同身份证或其他身份证明文件到本行网点申请网上银行服务。另，个人客户持有本行信用卡/提款卡/电话银行账户，可直接以其信用卡密码/提款卡密码/电话银行密码于网上启动网上银行服务。

是。 惟部份交易，必须在指定时间内办理。详情请参阅各项交易服务时间。

可以。