电子结单和通知书

1.   如何申请/终止使用“电子结单服务” ?

阁下可登入网上银行，在「设置中心」项下的「电子结单和通知书」设定接收电子结单，一经登记，结单指示会实时生效。若阁下欲改收邮寄结单，请亲临各网点办理有关手续。

2.   使用电子结单服务是否需要缴付费用?

不需要。此项服务是免费的。

网上银行客户在本行登记手机号码及/或电邮地址，即可登记有关服务。

当最新的电子结单上载到网上银行电子邮箱内，本行将于同日按阁下的指示发送通知电邮或短讯至您指定的电邮地址和电话。本行建议您应经常及定期查阅您的电邮账户及/或透过网上银行查阅您的电子结单。

电子结单由发出日起保留7年，电子通知书则保留12个月。电子结单和通知书于上述保留日期后将自动删除，请您下载所需结单，以作记录。

可以。您可登入网上银行，在设置中心的页面上更改包括电邮地址等的个人资料。
注：若您的电邮地址有任何变动，请即更新，以确保您可以适时收到电子提示。