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交通银行（香港）引入「交银智易通」服务，为客户提供更快捷简便的银行服务体验。
- 透过人面识别及身份证明文件防伪特征科技，即时为个人客户办理开户手续，并可提供申请借记卡、查询结余及交易明细、打印结单、转账汇款、个人及信用卡信息维护、购买礼劵等服务。
- 介面提供中文(繁体和简体)及英文，语音指示则提供中文(粤语和普通话)及英语。
- 设有「交易机」及「打印机」两款，各具特色功能。
提供「交银智易通」服务之网点:
- 营业部数码服务区
- 上水分行
| 「交银智易通」 交易机 |
「交银智易通」 打印机 |
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| 开立账户 | Y | |
| 申请借记卡 | Y | |
| 查询结余 | Y | Y |
| 查询交易明细 | Y | Y |
| 打印结单 | Y |
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| 转账汇款 | Y | Y |
| 个人信息维护 | Y |
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| 信用卡信息维护 | Y |
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| 购买礼券 | Y | Y |
开立账户
申请借记卡
- 个人客户可透过「交银智易通」开立非联名个人储蓄存款、港元支票户口及定期户口账户，并可同时为客户开立网上银行及电话银行服务之账户，让客户可透过不同的渠道管理账户。
- 此服务暂时只适用于香港永久性居民及国内居民使用。香港永久性居民开立账户需准备香港永久性居民身份证、地址证明、有效电邮地址及香港登记之流动电话号码(接收短讯用)，国内居民开立账户需准备港澳通行证、地址证明、香港入境标签、中国身份证、有效电邮地址及国内登记之流动电话号码。
- 开户条款会透过客户提供之电邮地址发送。
申请借记卡
- 透过「交银智易通」开立新账户的客户，于开户时将获发借记卡，客户可于「交银智易通」设定借记卡密码并即可使用，过程简单快捷。
查询结余
- 客户以本行借记卡登入「交银智易通」，可查询其项下之储蓄、支票及定期账户之结余及1年内之交易明细，并可以「交银智易通」打印机列印查询资料。
查询交易明细
- 客户以本行借记卡登入「交银智易通」，可查询其项下之储蓄、支票及定期账户1年内之交易明细，并可以「交银智易通」打印机列印查询资料。
打印结单
- 客户以本行之借记卡登入「交银智易通」并以「交银智易通」打印机列印客户项下储蓄、支票及综合结单账户1年内之结单。服务收费与现时柜台服务相同，详情请参考现时之费率表。
转账汇款
- 客户可叙做本地转账及跨境汇款。服务收费与现时电子渠道相同，详情请参考现时之费率表。
个人信息维护
信用卡信息维护
购买礼券
服务受相关条款及细则约束。详情请向本行职员查询。
- 客户可更改其联络电话、住宅地址及通讯地址。
信用卡信息维护
- 客户可更改其住宅电话、婚姻状况及公司地址。
购买礼券
- 客户可进行购买礼券。取礼券时柜台职员会核对客户身份。服务收费与现时柜台服务相同，详情请参考现时之费率表。
服务受相关条款及细则约束。详情请向本行职员查询。
客户服务热线：223 95559
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