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网上外汇孖展服务


1.   网上"外汇孖展"提供什么服务?

提供服务包括外汇买卖、保证金拨转、办理及查询指定平仓、设置预放盘、查询预放盘、实盘交收、保证金往来纪录、本行信息、账户余额、未平仓交易纪录、存欠息率、财经速递及账户持仓净额上限。


2.   查询网上外汇孖展户口数据时,有否时间限制?

保证金往来纪录、存欠息率、财经速递、本行信息及账户持仓净额上限均提供 24 小时查询。


3.   如何申请网上外汇孖展交易户口?

客户必须已开立本行网上银行服务。如客户未有本行网上银行服务, 阁下可亲临本行任何一间分行办理申请手续。 阁下必须开立一个存款账户才可申请「网上银行」;另如客户已持有「网上银行」, 阁下可登入网上银行后,选择登记外汇孖展账户为附属账户便可使用网上外汇孖展户口。客户亦可于网上银行直接预约开立外汇孖展账户。


4.    假如 忘记登入密码,手续如何?

阁下可亲临本行各行,办理重置密码手续或填妥“网 上银行”新密码申请书后寄回本行。


5.   网上外汇孖展交易是否安全?

任何人仕如要登入网上银行,必须拥有有效的" - 网上银行服务"号码及密码; 若连续误入密码超过 6 次,系统会冻结该账户,以保障客户于网上进行交易的安全性; 网上银行系统提供自动终止功能,系统于 30 分钟内没有收到任何指示,将为客户自动注销,即使客户未完成交易指示,系统亦会自动注销以减低账户被盗用的风险; 而本行服务器亦设有防火墙作保护,防止未经授权人士进入。


6.    如有其他网上外汇孖展查询,应怎样办?

请于办公时间内联络本行各分行职员,或致电外汇孖展服务专线 (852)2269 9133或2269 9233查询,或于本行网页内「联络本行」部份留言, 本行职员将尽快回复阁下。


7.   外汇孖展 - 账户余额是以什么时候价位计算?

账户余额是以客户查询时,各主要货币的买入及沽出价位的中间价格计算,而有关账户余额将根据相关货币价位变动而增加或减少。


8.   外汇孖展 - 保证金往来纪录,可查询多长时间?

可显示最近3个月之事务历史记录 (截至上一工作天)。


9.   外汇孖展 - 未平仓交易纪录是什么?

未平仓交易纪录是指客户新开立头盘资料或已平盘但仍未过交收日之头盘;而在未平仓交易纪录内,客户可查询个别头盘数据,例如交易方向、金额、成交价位及交收日期等。


10. 外汇孖展 – 市场信息提供什么讯息?

市场信息提供包括财经速递、存/欠息率及本行信息。财经速递主要提供市场上各主要国家经济数据或影响外汇市场信息;存/欠息率是本行外汇孖展各主要货币的存息及欠息数据,以供客户参考,而本行信息是介绍近期本行特别讯息,例如外汇孖展推广时间、内容或外汇市场假期之营业时间等。


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