1. 什麼是「網上銀行」？
「網上銀行 」是指客戶可透過互聯網處理日常銀行交易(包括證券買賣)及瀏覽財經資訊。

2.「網上銀行」提供什麼功能？

客戶可以透過互聯網使用下述綜合服務：
1. 賬戶資料
2. 轉賬
3. 定期服務
4. 外匯買賣
5. 繳費服務
6. 信用卡
7. 保險服務
8. 投資理財
9. 網上申請
10. 客戶服務
11. 證券服務
12. 強積金服務

3.「網上銀行」收費多少？
「網上銀行」是一項免費的銀行服務(本地/海外銀行轉賬服務和證券買賣除外，收費詳情請參閱銀行收費表)。

4. 如何申請「網上銀行」？
閣下可帶同身份證或其他身份證明文件到本行任何一間分／支行辦理申請手續，並開立存款賬戶即可。