以下为透过流动电话登入流动电话银行服务、流动保安编码及生物认证的保安提示：

• 不要在流动电话内储存您的流动电话银行服务用户名称，以及密码或流动保安编码密码。建议您设定难以猜破及与其他服务不同的密码，并定期更新。
• 流动电话须安装和定期更新防毒软件、防间谍软件。
• 避免与他人分享使用装置，应使用您自己的流动电话/装置进行流动电话银行服务、流动保安编码及生物认证。请您小心看管您的装置，切勿乱放。
• 登入流动电话银行时留意是否有人窥看密码。登入服务后，请不要离开或闲置您的流动电话。当您使用完流动电话银行服务后，请登出流动电话银行服务。
• 启用流动电话密码锁及设立自动上锁功能，以防止他人未经许可使用您的流动电话。
• 当使用Wi-Fi无线上网时，为您的私人Wi-Fi无线网络选择可信赖的服务提供者且选用高加密等级（WPA3/WPA2）并设定难以猜中的的Wi-Fi密码；避免使用公众地方、欠缺密码保护或低加密等级（WPA/WEP）的Ｗi-Fi无线网络。
• 使用流动装置原厂提供的作业系统，避免使用由其他来源下载的第三方作业系统。
• 不应使用已被破解（俗称“越狱”或“Root”）的流动电话，以免在登入流动电话银行服务时出现保安漏洞；为确保您的网上交易安全，使用流动电话银行应用程序时，本行会检查流动装置是否已被破解，客户将不能透过相关的流动装置使用本行流动电话银行服务。
• 不要安装来源不明的应用程序，并在安装程序前阅读清楚有关须知。请避免使用来源不明的非原厂键盘。
• 请格外警惕能够操控您的流动电话的恶意应用程序。当您被邀请打开可疑连结或下载应用程序，请三思而后行，切勿透过短讯、电邮、网络搜寻器、WhatsApp、微信、社交媒体或其他第三方网上平台所提供之超连结接驳至阁下的流动银行服务。在安装任何应用程序前应先仔细评估相关程序的权限需求，如果发现可疑的权限需求，即刻停止操作，切勿安装相关应用程序。同时，卸载装置上任何可疑的应用程序及按需要恢复原厂设定以确保可疑应用程序被完全移除。除非完全确定，切勿允许系统安装来历不明之流动电话应用程序。
• 如要使用流动电话银行服务，务必仅透过官方应用商店(Google Play 或 App Store)或交通银行(香港)官方网站(www.hk.bankcomm.com)下载该应用程序，切勿透过第三方应用商店或网站下载，并请开启应用商店的自动更新功能。
• 请定期更新您的流动电话，以及有关的作业系统，并把流动电话内的资料尽可能进行加密。
• 当您使用指纹认证或面孔辨识功能作为生物认证，任何储存在您装置上的指纹及面貌特征均会适用。因此，您应为您的装置上唯一的指纹或面貌特征登记人，不应容许第三者的指纹及面貌特征储存在您的装置上，或使用他人的装置登入流动电话银行服务。请您小心看管您的装置，切勿乱放。
• 如您有双胞胎或长相相似的兄弟姊妹，切勿使用面孔辨识功能作生物认证之用。
• 如您正值青少年时期，由于面部特征仍处于迅速发育的阶段，切勿使用面孔辨识功能作生物认证之用。
• 切勿于装置中停用、及/或者同意任何有机会影响使用生物识别凭据作生物认证的安全的设定（例如：于面孔辨识功能中停用“感知注视功能”）。

新反数码诈骗措施“网银安全ABC”

为进一步保障您的电子银行安全，防范不断演变的数码诈骗风险，本行已配合香港金融管理局推出的新反数码诈骗措施“网银安全ABC”，升级多项安全措施，让您使用网上银行及流动电话银行更有保障。

• “App 内认证”即客户登入网上银行并进行指定高风险交易时，须透过银行的手机应用程式进行认证，不再使用短讯一次性密码。
• “Bye Bye 高危功能”即允许客户选择停用网上新增收款人及网上提高转账限额。本行将新增保安措施允许客户选择停用以下功能：
• 网上新增登记第三者收款人服务（包括本行账户、本地银行账户及海外银行账户）
• 网上提升转账限额服务（包括已登记账户每日转账限额，非登记账户及小额转账每日转账限额，转数快“跨境二维码支付”每日限额，跨境支付通每日限额）

• 经“停用登记第三方收款人”成功停用后，您须透过亲临分行完成相关核实程序，方可办理(1)新增登记第三者收款人服务或(2)重启相关服务。
• 经“停用提升转账限额”成功停用后，您须透过亲临分行完成相关核实程序后，方可办理(1)提升转账限额服务或(2)重启相关服务。网上调低转账限额服务则不受影响。
• “Cancel 可疑转账”即当您向可疑账号发起转账交易时，“可疑账号警示”将会弹出并显示一段时间，让您有充足时间查阅警示内容。

以下为透过流动电话使用无卡提现服务的保安提示：

• 二维码只在客户选择“银通无卡提款”或“银联二维码提款”功能后显示于“银通”或“银联”自动柜员机屏幕上，并有倒数计时显示。请勿扫描其他来历不明的二维码、其他人士所展示的二维码或张贴于自动柜员机旁的二维码。
• 请留意提款交易指示的金额、出钞款项及账户余额是否正确。如有问题，请与本行职员联络或致电本行24小时客户服务热线(852)223 95559。
• 若交易不成功，请即检查自动柜员机出钞情况及账户结余。如有问题，请与本行职员联络或致电本行24小时客户服务热线(852)223 95559。
• 无卡提现服务并不会要求客户于任何情况出示或使用实体自动柜员机卡，亦不会在任何情况下要求输入或提供自动柜员机卡密码。如有怀疑，请与本行职员联络或致电本行24小时客户服务热线(852)223 95559。
• 在登入流动电话银行进行交易时，请留意附近有否窃看、盗录或其他可疑行为。确保登入资料 (包括用户名称、密码及保安编码器/流动保安编码生成的保安编码) 不被窃取。
• 使用无卡提现服务时，流动电话应避免使用Wi-Fi无线上网。
• 其余操作请参阅流动电话银行的保安提示。