雙重認證

1.   什麼是「雙重認證」?

「雙重認證」是進一步核實客戶網上身份的方法，為保障客戶利益起見，我們要求多一次密碼確認，核實後，客戶才可在網上銀行進行高風險交易，從而提升交易的安全性。

2.   哪兩種是網上銀行「雙重認證」的方法 ?

「短訊一次性密碼」和「保安編碼器」/「流動保安編碼」（只適用於個人戶）兩者便是網上銀行雙重認證的方法。

有關服務如下：

• 本行轉賬(非登記)
• 本地銀行賬戶(非登記)
  
  • CHATS
  • 轉數快(轉賬至未保存受款人/當天累計轉賬金額超過等值港幣10,000或客戶設定之小額轉賬限額)
• 海外匯款(非登記)
• 繳費服務(適用於指定商戶)
  
  • 即時繳費
  • 預設繳費指示 (新增 及 更改)
• 開立賬戶
• 修改個人資料
• 查閱電子結單及通知書
• 啟動/提升海外現金提款服務/限額
• 證券服務/基金服務/債券服務
  
• 提升小額轉賬、已登記及非登記收款賬戶或繳費限額
  
• • 登記收款賬戶
  
• 轉數快賬戶綁定服務
  
• 電子直接扣賬授權
  

客戶必須持有有效「保安編碼器」/「流動保安編碼」及/或已登記SMS短訊服務，才可進行網上高風險交易。

本行不會因「雙重認證」服務而收取額外費用。

如「保安編碼器」遭盜竊或遺失，請自行網上銀行進行掛失「保安編碼器」或與本行職員聯絡。

如閣下欲取消使用「保安編碼器」，可親臨行各網點退回「保安編碼器」及辦理取消手續。

第一次領取「保安編碼器」是免費的，但若 閤下遺失了「保安編碼器」而需補領，則需繳付港幣 100 元。如果「保安編碼器」未能正常操作或電池耗盡時，閣下需將保安編碼器交還本行以免費更換新的保安編碼器。

不能，你必須透過個人網上銀行「設置中心」內的「保安編碼器 > 啟動/設定」功能，並按畫面指示完成設定。