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轉賬


1.   「轉賬」功能提供什麼服務?

本行賬戶(香港)- 轉賬至本行已登記或非登記賬戶。
交通銀行賬戶(中國)- 轉賬港元、美元或人民幣款項至指定之已登記同名交通銀行內地分行的賬戶。
本地銀行賬戶 (CHATS) - 1. 以CHATS付款系統將款項轉賬至已登記或非登記本地銀行賬戶;2. 轉賬貨幣為港元、美元、歐羅及人民幣;3. 轉賬金額即日轉入指定收款人賬戶。
本地銀行賬戶 (電子結算轉賬) - 1. 以電子結算轉賬將款項轉賬至已登記或非登記本地銀行賬戶;2. 轉賬貨幣為港元及人民幣;3. 轉賬金額於2個工作天內轉入指定收款人賬戶。
查詢電子結算轉賬交易 - 顯示電子結算轉賬交易紀錄。
查詢CHATS轉賬交易 - 顯示CHATS轉賬交易紀錄。
海外銀行賬戶 - 1. 以匯款方式將款項轉賬至其他海外銀行已登記或非登記賬戶;2. 如銀行在指定的截數時間後收到的海外轉賬指示,銀行將於下一個銀行結算日(不包括星期六)處理。
查詢海外銀行賬戶/交通銀行賬戶(中國)交易紀錄 - 顯示海外轉賬交易紀錄及交通銀行賬戶(中國)轉賬交易紀錄。
查詢/取消生效中預設指示 - 顯示及提供取消生效中之預設指示資料功能。
預設指示交易紀錄 - 顯示預設指示之紀錄。


2.   CHATS 轉賬和「電子結算系統」轉賬,兩者有何區別?

閣下可透過這兩種電子轉賬系統將資金調撥到本地銀行賬戶。CHATS 轉賬是以即日到賬處理,而「電子結算系統」資金到賬生效,一般需要兩個工作天完成。


3.    如何增加登記賬戶?

閣下可到各網點辦理手續登記賬戶手續。


4.    如何設定轉賬交易限額?

閣下可到各網點辦理設定轉賬交易限額手續,或在網上銀行自行設定限額 (提升限額必須使用保安編碼器進行)。


5.   如何選擇繳付「海外銀行賬戶」轉賬費用? 手續費多少?

若選擇:
(1)  本人賬戶 - 表示手續費及郵電費將由 閣下指定賬戶中扣取,而代理行手續費(若有),則由收款人支付;
(2)  轉賬金額 - 表示手續費、郵電費及代理行手續費(若有)由轉賬金額內扣除;
(3)  申請人支付 - 表示手續費、郵電費及代理行手續費(若有)由 閣下指定賬戶中扣取。
註:1. 選擇 "本人賬戶" 或 "申請人支付",需於選項的右方選擇指定賬戶。 2. 手續費詳情參閱本行收費表。


6.    是否必須輸入收款人之聯絡電話、傳真機號碼和電郵地址?

為避免收款銀行可能因未能與客戶聯絡而延遲解付匯出轉賬,本行建議 閣下提供有關資料。


7.   什麼情況下需要輸入代理銀行資料?

收款銀行在某銀行開立結算賬戶,該某銀行便是收款銀行的代理銀行。代理銀行資料是指代理銀行的銀行名稱、地址及收款銀行的結算賬號。若 閣下匯出之貨幣並非當地貨幣或美元,則需要輸入代理行銀行資料。


8.   可否輸入中文字及符號?

辦理「海外銀行賬戶」轉賬時,中文字體只適用於中國內地(包括澳門)及台灣地區。符號方面可參考網上銀行-「轉賬」選項>「海外銀行賬戶」版面內「不接受符號列表」。而「本地銀行賬戶」轉賬只提供英文輸入。閣下可參閱「接受字符列表」,檢查所使用之符號是否適用。


9.   在辦理其他本地銀行賬戶轉賬時,是否必須輸入受款人名稱?

是,必須提供受款人的英文名稱。


10. 我在安排預設指示時,是否需要於戶口備有足夠之存款?倘在執行轉賬當日,我的戶口存款不足,銀行會如何處理?

安排預設轉賬時,你毋須於戶口備有足夠之款項。不過,倘在執行轉賬當日,你的存款戶口款項不足,本行將無法執行該項轉賬指示。


11. 我可否修改預設指示?

你可隨時在轉賬執行前,在網上修改預設轉賬之資料。


12. 甚麼是常設指示?

常設指示代表你的預設指示會在指定期間定期地執行,例如可設為每週一自動進行指示。


13. 我怎樣可以更改已登記賬戶的資料?

閣下可親臨本行各網點辦理有關手續。


14. 我可以透過網上銀行進行之最高每日轉賬限額是多少?

閣下可登入網上銀行,點擊【設置中心】→【設定轉賬/繳費限額】,進入設定轉賬/繳費限額版面查詢。


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